AX透A外呼系统（AXB防封外呼系统）

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要想处理电销被封号，首要要知道被封号的原因

封号主要有两个原因：

1、高频呼出，短时刻内高频率呼出，体系检测封号（98%）

2、人为投诉，情绪欠好，谩骂客户，导致别人投诉到工信部（2%）

想处理封号有十分安稳的处理方案：

（一）回拨线路，线路中转，主叫变被叫，手机没有呼出记载，处理了高频呼出封号问题，显现的仍是自己的手机号码。

(二)AX B线路（直拨），由渠道中转出去，在渠道上设置为同一个号码，一向给同一个号码拨打在中转出去，不算高频。

所以现在大都是外呼体系都是处理高频问题，一旦客户实名告发投诉，仍然仍是会封号。可是这个问题能够自主防止的，需求留意以下几点：

1.留意服务情绪和交流言辞，不要谩骂客户和顶嘴。

2.客户清晰表明回绝说不需求的就不要再打电话推销了。

3.晚上打电话不要打太晚。

只需留意配合好这些，根本不会被封号了。

电销职业越来越标准了，职业正规的话，能够向运营商请求线路，标准外呼也是未来的趋势。期望我的答复能够协助到您！

您是什么公司？没有说到，隐号通话其实便是号码维护，许多网约车便是用的这个技能，由云之讯供给服务的。在接入这个技能之后，乘客叫车，滴滴会到云端获取一个暂时号码，然后司机和用户都是经过暂时号码来进行通话，云端会主动记载暂时号码对应的哪个用户，这样就维护了用户的隐私，比及这笔订单完毕之后就主动解绑。除了网约车，链家也有在运用这些技能。主要是维护隐私，不让出售带走客户。你们要是互联网公司的话，能够试试。说的不清楚的话能够再到云之讯的官~网去看。

每个人对好坏的认知视点是不相同的！

以我个人的从业经历来看，应该从四个方面去看！

榜首：线路好

首要，外呼的线路跟咱们往常的产品没差异。有厂家直接出货的，但这种状况很少。有的是一级的批发，有的是二级，还有三级，最后到零售商手里。外呼的线路也是相同的，声称自己是一手线路的公司许多，但实际上绝大部分都不是一手。想了解更多的朋友，能够重视一下【新程通讯】这个公纵号，里边有专业的人为您量身定制。

其次，N手线路的质量其实没问题，由于不论经过多少手，产品一向没变，只不过多了几层倒爷罢了。可是会有两个问题，一个是你要花更多的钱，这是清楚明了的，每一手都要赚点。二是遇到问题或许呈现交流不畅，这世界上没有肯定安稳东西，遇到线路出问题，得到呼应的速度会比较慢。

第二：体系好

外呼体系主要是意图是处理高频的问题，这是毋庸置疑的。但除此之外，还有许多功用是很有用的。

比方，通话录音功用。咱们的体系一般职业能够保存90天，部分的职业保存180天。意图有许多，一方面能够此扫除一些黑灰的项目，由于一旦运营商发现就会停掉他们座席，天然就将这些不健康的项目扫除在外呼职业之外了。另一方面，主要是便利咱们的业务员去回听，这样才干更好的跟进客户，才干对客户意向更好的掌握。

比方，号码过滤功用。主动过滤掉停机的，主动过滤掉高投诉的，过滤掉屡次呼叫没价值的等等。这极大节省了业务员的时刻，一起也大大降低了被封的概率，对日常的作业是有极大协助的。

比方，CRM客户办理，将客户进行不同的分组分类，现已打过的，有意向的，没有意向的，补白过的等等！这远比盲意图打或许手动符号更有功率且一望而知。

第三：服务好

在你买之前对你各样谦让、阿谀奉承的那不叫服务好，购买后好那才是好。

咱们对新上手的客户组织专人1对1的训练，保证不会因操作失误导致出问题，直到客户彻底了解停止。后期被符号了，咱们会组织铲除，保证客户的接通率。假如被封了，会组织换线路，所以，咱们的线路是能够保证百分百不封的，由于就算万一封，也会赶快的给我们替换，保证不耽搁我们的正常作业。

以上是我个人从业经历的一点小心得，写的欠好之处欢迎我们的批评指正，对外呼问题有不清楚的随时来问。

兴科科技外呼体系录音删去流程：

办法一： 进入录音列表，长按你想要删去的录音文件； 随后呈现重命名，删去，发送到，点击删去即可。

办法二： 点击文件办理，找到录音文件； 长按你想要删去的录音文件，点击删去即可。

兴科科技外呼体系的四大技能原理：

一、AXB技能

榜首个AXB技能的原理便是在A跟B之间引进一个小号的概念X，A的每次外呼都是经过X来完结，直接防止了A很多外呼生疏号码的现实，然后处理高频问题，它的优势的当地在于全网。便是电信、联通、移动卡都能够用，作用马到成功，不足之处仍有极小概率会被约束，呼出引荐指数四颗星

二、回拨技能

回拨技能同样是AXB3者的联络发生了改变，中心的X别离与A、B进行联络，再将两头联络整合，构成完好通话，从根本上处理了A高频外呼的问题，由于A从始至终都是在接电话，根本就没有进行外呼，他优势的当地在于，从根本上处理了高频问题，不足之处仅支撑电信卡引荐指数，即便接入线路单一，可是是仍然十分有用，大部分体系都是用这项技能，引荐指数五颗星

三、号码池

在这里刺进图片描绘

号码池像是榜首种技能的plus版别，三者联络如图，A的每次外呼仍然是经过X来完结，但这时X并不是固定的，而是在很多小号中随机去联络B，树立完好的通话，这就号码池。号码池由于有很多小号，所以能够一起满意多家企业的外呼需求，多家企业共用一个号码池来处理高频外呼问题，此技能的优势也在于全网通作用马到成功，不足之处在于被约束外呼的危险大大添加，为什么这么说？由于号码池是共用的，你无法确认其他企业都跟你相同，在合理运用标准外呼，很简单被投诉告发和符号为骚扰电话，引荐指数三颗星

四、呼叫转移

在这里刺进图片描绘

先解释一下呼叫转移啊，他并不需求接入小号，而是经过先打给自己，然后呼叫转移给B的方式构成完好通话，本质上，每一次外呼都是A打给了自己，合理运用了三大运营商现有的规矩来处理高频外呼问题，他优势的当地在于任何职业都能接！！它的不足之处是部分城市无法运用。引荐指数四颗星

网上有说不封号的电销体系，有用过的吗，靠谱吗？

现在国家关于骚扰电话和营销电话管控是十分严厉的。

封号主要有两个原因：

1、高频呼出，短时刻内高频率呼出，体系检测封号（95%）

2、人为投诉，情绪欠好，谩骂客户，导致别人投诉到工信部（5%）

想处理封号有十分安稳的处理方案：

（一）回拨线路，线路中转，主叫变被叫，手机没有呼出记载，处理了高频呼出封号问题，显现的仍是自己的手机号码。

(二)AX B线路（直拨），由渠道中转出去，在渠道上设置为同一个号码，一向给同一个号码拨打在中转出去，不算高频。

所以现在大都是外呼体系都是处理高频问题，一旦客户实名告发投诉，仍然仍是会封号。可是这个问题能够自主防止的，需求留意以下几点：

1.留意服务情绪和交流言辞，不要谩骂客户和顶嘴。

2.客户清晰表明回绝说不需求的就不要再打电话推销了。

3.晚上打电话不要打太晚。

只需留意配合好这些，根本能够98%以上不封号，没有100%不封号的体系。

可是电销职业越来越标准了，假如不想转型，想要用电销拓客的。就要向运营商请求线路，也是未来的趋势。

主张能够找运营商的正规渠道源头线路，悦客呼外呼体系与三大运营商都有协作，线路足够，安稳牢靠。

期望我的答复能够协助到您！