百音电话机器人（百应智能语音机器人）

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四款智能语音机器人，需求阐明以下几点：

1、 度秘现在只能在手机百度App中运用，未来百度地图、百度糯米等百度系APP服务也将与度秘进行深度结合。而且听说或许会做独自App，乃至是什物机器人，这个咱们可以等待一下。

百度依托强壮的搜索引擎和大数据技能，度秘在未来很有或许变成一个个服务分发进口。

2、 微软小娜是微软发布的全球第一款个人智能助理。小娜不仅是Lumia系列的手机语音帮手，也还可以接入第三方运用程序，比方微信。值得一提的是，小娜还有Android版和iOS版运用。

3、 微软小冰是微软发布一款人工智能伴侣虚拟机器人，听说是小娜的孪生姊妹。微软小冰的旅程也较为崎岖，期间还被微信封杀过一次，不过在被封杀之后的第24天，又从头在微博上线。

也便是说，小冰并不是一个独立的App或许手机上语音帮手，而是依托在微信、微博第三方渠道上，而且没有一级菜单。比方微信，一般都要搜一下才干搜到，在领养小冰时还需求手机号码验证。

4、 Siri是苹果公司在其产品iPhone，iPad上运用的一项语音操控功用，可令手机（或平板）变成一台智能化机器人，Siri在人机互动方面做得十分超卓。

电话机器人首要便是用来模仿人工通话的一组程序，一般由，CRM体系，语义辨认，转化文字，话术体系，这是软的部分，再加上底层软交换和通讯模块一同，兼并起来便是一套完好的电话机器人体系。

电话机器人可以替代真人进行电话作业的，像是电话营销、售后回访、电话客服、电话催评、借款催收，都可以用电话机器人，可以协助人工契协作业功率，削减本钱投入。

客服机器人的运用有用途理企业与客户之间的即时交流以及协作关系的交际保护，而谛听机器人能让企业与用户之间的交流更快捷、快速处理客户问题、交流桥梁多样化等特征功用，让企业和客户随时随地进行互动，快速有用的获取客户的信赖以及满意度。

电话客服机器人的详细功用：

自助答疑，分管客服作业量，依据访客的问题，自动、实时回复答案，进步了交流服务的功率和准确度，下降人工本钱；堆集客服经历，不断完善问题库，客服经历不断堆集到知识库，关于常见问题机器人能诲人不倦地进行回复，防止重复人工回复，契合服务功率；自定义机器人款式，模仿人工谈天；机器人客服的命名、欢迎语等皆可由用户自行设置；一起，它可以彻底依照您的意思给客户回话，完结人性化交流。

客服机器人作为顾客了解商品信息然后进入购买决策的首要进口，用途肯定是毋庸置疑的。仅仅存在方式或许会产生变化。首要现在大部分都是传统的人工客服，这就有一个相对非标准化的交流进程了，尽管会有许多根底交流言语的设定，可是毕竟在产生交流的是人，不免受制于智商、情商、心情等多样化要素，导致交流功率或许比较低。

其完结在电商企业现已越来越遍及运用人工智能客服体系了，交流功率高，超高性价比。别的现在市场上也呈现了相似晓多科技的智能客服体系，现已完结从和顾客的交流进程中依据上下文内容总结提炼而且自动计算出客户的潜在实在需求，然后到达更好的出售转化。

打电话的机器人俗称“电话机器人”百音电话机器人，是一款经过精准言语渠道，群呼潜在客户集体，并模仿出售专员交流进行信息挑选的人工智能语音机器人。

电话机器人在一般呼叫体系根底上参加百音电话机器人了自然言语处理、语音辨认、词义了解等多项人工智能技能，经过智能外呼，自动应答来替代人工接打电话，到达挑选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类等等营销服务意图，契合客户体会、进步营销功率、优化运营本钱、助力企业降本增效。

华为手机点软件就有机器人说话。

这是华为的语百音帮手功用，可以快速辨认机主的声响对手机说话，它就可以完结所说的作业不管是拨打接听电话，创立记度事，仍是查找邻近饭馆，它都可以轻松完结没有衔接网络时，可以使内用语音帮手打电话或翻开运用程序衔接网络后，可运用语音帮手的悉数功用长按圆形键，呈现后向上滑动容，敞开语音帮手手机出厂默许封闭了导航栏，可以从屏幕外上滑进入语音帮手

电销机器人仍是十分不错的，它能协助企业契合40%的人员办理功率，节约30%的人工本钱，契合50%的客服质量。详细您可咨询下语音机器人厂商，比方容联、七陌等。

一般的作业人员都是轮番上班和歇息的，有些人由于长期做同一种作业，不免会有或大或小的疲累感，时刻一长，客户体会感就会变得很差。而电话机器人可以24小时不间断地作业，声响也会从始至终地吸引人，并不会呈现疲惫等感觉。这样可以大大进步客户的体会感。

有相关协作需求的可以咨询容联。北京容联易通讯息技能有限公司（简称容联），国家高新技能企业，专业的智能通讯云服务商。容联总部坐落北京，在上海、广州、深圳、武汉、成都、杭州、贵阳、东京等地设有分支机构。现在具有职工超越1000人。具有专利申请数十项、软著数百件，经过软件CMMI5认证。

AI电销机器人，本钱更低，作业功率更高

传统的电销团队每天每个人可以打大约300个电话，依据许多电话出售人员反应，在接通有用的里面，可以真实有用果的不到四分之一。而名声电销机器人（大融科技）现在每天拨打的电话量几乎是人工的十倍，大大契合了作业功率，而且电话机器人在交流的时分不会遭到环境的影响，依据标准有用的话术来进行交流，使交流更通畅，效果也显着契合。

这是我以为最大的效果，还有次一点的便是记载，语音转文字，后端全方位记载，便利人工进行深层次更近，开发，削减商务人员的低层次的重复性劳作，供给作业功率和成单率！！！