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okcc外呼系统百度百科(okcc呼叫中心)

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本文目录一览:

1、okcc外呼体系能够查坐席ip地址吗 2、请问cc外呼体系对网络有什么要求?谢谢! 3、最近计划搭个电销团队,有没有好用电销体系能够引荐下? 4、okcc呼叫中心外呼体系对方听不到我说话是什么原因 okcc外呼体系能够查坐席ip地址吗

不能够。

okcc外呼体系由一批服务人员组成的服务机构,一般使用计算机通讯技能,处理来自企业、顾客的咨询需求,并不会查到ip地址。一般用到的场景有挑选客户、客户回访保护、产品引荐、企业保护等。

请问cc外呼体系对网络有什么要求?谢谢!

有两种方法,走硬件设备,语音网关+电话机的这种,对网络要求比较低,通网就能够。

用电脑装置软电话的,这种对网络要求就比较高了。

姓名便是号码。十三年外呼体系经历。线路经历。

最近计划搭个电销团队,有没有好用电销体系能够引荐下?

电销软件有多,像我了解过的就有出售保、智云呼、ec、爱客、百应宝、准客呼、小话统等等,看你的首要需求是什么,还有是做什么职业的,由于想出售保、小话统使用是有职业约束,仅限教育职业,为了确保安全吧,由于究竟电信欺诈的太多,只做一个职业危险也小点。还有每个体系的功用侧重点不同,有的主打ai智能客服,有的是防止封号或者是客户处理,价格的话有高有低,中小企业能够挑选出售保,价格便宜并且在防封号这一块比较稳定,财大气粗的就挑选爱客,ec,功用会更全面。

okcc呼叫中心外呼体系对方听不到我说话是什么原因

原因如下:

转码后通话不明晰(有概率),坐席侧和落地侧语音编解码不一致。

2、网络丢包,颤动。

3、落地硬件设备毛病。

4、呼叫中心服务器负载过高(呼叫并发过高,服务器过于繁忙)。

okcc呼叫中心体系常见的使用场景包含:挑选客户、客户回访保护、产品引荐、企业保护、债款提示、信息咨询、事务处理、电话订货、车载导航等等,可使用的职业范畴包含:金融、电销、稳妥、电商、教育、企业通讯等。

如需要了解产品详情,可电话咨询专业客服人员:15358521011(微信同号)

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