外呼系统被拦截（外呼系统诈骗）

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　智能电话外呼体系将呼叫途径、电话线路和话术体系集成到云端后台操作中，是一个软件机器人，不占工站。假如客户运用移动电话卡，需求购买无线语音网关设备，将sim卡刺进设备，然后再主动接入AI语音呼叫机器人体系进行呼叫。假如客户不运用网关，外呼体系也供给中继线路，全国皆可外显外地手机号码所以不会有卡封的问题。

10016是中国联通的官方电话，首要用于外呼营销，也便是电话出售，联通客服会为你量身拟定优惠产品，并供给最新的优惠活动信息。假如需求参加联通的优惠活动能够接电话进行交流，假如不需求能够不必接听10016。

电话出售的内容首要有联通电话号码选购、联通上网卡、联通炫铃、手机邮箱、来电宝、铃音包、联通秘书、股票信息、邮箱、天气预报等等相关事务。

不同省份的10016专线功用有所不同，有些省份10016专线与10010客服专线功用相同，有些省份则能够处理186、156号卡选购，无线上网卡选购等事务。

中国联通官方客服电话如下：客户服务热线：10010；充值服务热线：10011；营销专线：10016；客户沙龙服务热线：10018；顾客权益维护热线：10015。

中国联通客户服务电话资费规范：

1、中国联通用户运用中国联通固定电话、中国联通移动电话在国内（不含台港澳）拨打中国联通客户服务号码10010、10018、10019免收通讯费用。

运用中国联通IP电话、含有接入码的各类电话事务拨打中国联通客户服务号码10010、10018、10019，按相应事务资费规范和计费规矩收费。

中国联通用户运用中国联通固定电话、中国联通移动电话在国内（不含台港澳）接听中国联通客户服务号码10010、10018、10019 来电，免收通讯费用。

2、世界及台港澳移动电话用户周游至中国联通网络的来访用户，在国内（不含台港澳）拨打中国联通客户服务号码10010、10018、10019 免收通讯费用。

3、其他状况下中国联通用户拨打或接听中国联通客户服务号码10010、10018、10019 按正常通话相应资费规范和计费规矩收费。

4、中国联通客户服务号码10011 为专用充值号码，中国联通用户拨打10011 进行充值，收费准则和收费规范依照上述客户服务电话资费规范和计费规矩履行。

我的手机号码被公司绑定用来外呼，成果被符号为打扰电话，我该怎样办好呢？

1、假如是联通手机号码被符号，可经过拨打你家人或朋友等手机，检查弹出的提示，确定是哪家组织供给的符号，再前往对应符号途径申述处理：

2、例如百度符号，可到，申述撤销符号。

现在封卡的原因有许多

1.高频呼出封卡:每天拨打不同号码的电话超越30次以上外呼体系被阻拦，并且呼入电话数量很少外呼体系被阻拦，就会有封卡的危险，每天超越50通外呼封卡也就仅仅迟早的问题了，并且不管客户有没有接听，这个都是记载在内的。

2.投诉封卡外呼体系被阻拦：假如在推销进程中，有客户觉得您打扰到他了，就能够在工信部官网对您的手机号码进行告发，告发今后工信部就会对手机卡进行封停，并且会把持卡人拉入三网黑名单，持卡人今后再处理的卡会愈加简单被封停。

3.异地运用封卡外呼体系被阻拦：假如您的卡是异地的，在本地进行屡次拨打事务电话，那么封卡的几率同样是比较高的。

所以说不管是营业厅处理的卡仍是电销卡，都是处理不了封卡问题的，反而封卡越来越严峻，九月初，四川省展开了 断卡举动 愈加加剧了电销卡的冲击力度，由于关于国家来说，是不允许个人实名的手机卡展开事务的，假如实在是由于职业需求，那么主张您运用向工信部分，运营商报备过的呼叫中心线路，依据职业以及人数进行挑选，能够挑选的呼叫中心体系如下：

一:95.96号段线路是最早应用于电销的号段，可是由于运用企业太多，再加上金融，借款等职业的介入，职业鱼龙混杂，所以符号次数十分多，有的乃至被符号了上万次，所以在大众心思，这个号段便是打扰电话的代名词，所以接通率在10％左右

二：混显，随机显现全国各地的固话和手机号，同样是有许多的符号，接通率在15％左右。

三：固话线路：一般为一个固定归属地的外显，符号也比较多，接通率在20％左右。

四：回呼线路：经过技术手段把主叫变为被叫，您和您的客户都是接听状况，防止高频呼出封卡，外显实在手机号码，客户能够回拨，符号次数少，可是只需正规职业能够做，接通率在50％以上。

五：企业专号：也便是小号，需求电脑合作耳麦运用，不需求您实名，也不需求您办卡，号码由外呼体系被阻拦咱们供给，外显实在手机号码，能够指定归属地，符号超越50次咱们为您从后台进行免费替换号码，接通率在60％以上。

归纳来说，运用哪种计划要依据企业的状况，比方客户精准，对客户回拨有需求的话，就能够运用回呼线路。假如是金融等职业就主张运用95或许混显。假如您是教育，机械设备，网络推行，或许是一些实业性质的企业就主张您运用企业专号，由于企业专号调配CRM客户办理体系，以及OA工作体系，增加了职工工作效率，便于职工追寻意向客户，也便于检查职工的工作进度。当然，不管是用什么体系，都要依据自己的职业，人数，客户精准度，是否要求回拨等要素进行归纳的剖析，找出一条最适合您的计划，不只能够处理封卡问题，还能够削减由于封卡而形成的优秀职工丢失，还能够运用CRM客户办理体系进步职工工作效率，总归，现在的正规电销职业许多由于封卡问题而皮开肉绽，而现在能够处理这个办法的最好办法便是运用呼叫中心体系。

感谢您的查阅，期望我的答复能够对您有所协助。

是体系不能用外呼体系被阻拦了嘛外呼体系被阻拦？

2021年为了管理打扰电话和电信欺诈，工信部出台了一系列办法来约束电话营销行为，这对许多正规职业来说是一次重创，许多企业不得不处理外呼约束的难题：

大众的才智是无量的，电销从业者花费千元，辛苦实践总结的办法，不需求购买电销体系，不需求回拨体系，不必虚拟卡，彻底处理电销封卡问题。

第一种：呼叫转化办法

原理：这个办法能够自己手动操作完结，其实便是许多线路商常用的原理：线路商的中心卡2提早设置好无条件呼叫转移到客户手机上，当电销员的卡1呼叫中心卡2的时分就会转移到客户手机上，并且外显电销员本机号。当打另一个客户的号码前，卡2再从头设置转移到另一个客户的号码上即可，卡2就这样不断的设置呼叫转移，卡1重复的给卡2打电话。用这种办法拨打出去是不会被运营商界说为高频呼叫的，由于是1对1。现在电销兔APP现已完结了在手机端完结上述进程，呼叫转移的这个办法是98%以上，假如你的手机卡经过了3天的免费测验日呼300通以上都没有被封卡，那么后边必定不会由于高频被封了。现在电销APP现已能做到只需求电销员预备一张手机卡就能够自我转移了，外显本机号码。

第二种：多张卡相互转化

原理：运营商断定高频呼叫的规矩：1.接连四小时内呼出量超30通。2.拨号距离（从挂断开端算）少于15秒，接连触发两次，就会被封卡。3.一个小时内只需呼出，没有呼入。

办法：因而只需买两个手机办4张移动卡1234，然后依照1212，3434，1212，3434，1212，3434....的次序拨打，操控单卡挂断后的拨号距离时长为20秒以上，就不会触发运营商的封号规矩。别的每隔一个小时就呼入一个时长1分钟的电话。（假如觉得1212，3434的拨号办法比较费事，能够下载能操控拨号距离时长的辅佐拨号软件，比方客户果果、拨号帮手、电销狗、电销管家之类的辅佐拨号软件APP，能够完结主动拨号，和距离时长的功用。节约人的时刻和精力。）

弥补阐明1：这个办法关于不同的城市和不同的监管度是不一样的，对管控较严的一线城市，或许需求8~12张卡，淘宝上搜“手机多卡切换”买一个50元左右的电话快速换卡器，总归挺多的，能够自己选这儿就不引荐了。

弥补阐明2：电话卡的套餐能够打10086改成8元的保底套餐，这样花费本钱是最低的，也能够在淘宝上买0元套餐或许8元、18元每个月的语音套餐，算下来每个月的话费也还行，会比线路廉价许多，并且不怕被符号，由于卡多廉价，大不了换一张。淘宝办卡是一人一张，至于怎样能办那么多的卡，这个能够找朋友协助之类的。

弥补阐明3：计划三对一切的职业都适用，包含金融职业，由于没有低频呼叫是约束的。

第三种：回呼形式

原理：经过回拨线路转呼出为呼入，只需求接听电话就能够了，并且外显本机号码，尽管本钱稍高，只需不被投诉，就不会被封卡，能够高频每天500通不封号彻底没问题。现在市面上的软件，电销管家，拨号帮手等APP有这个功用，电销宝现在是没有这个功用的。不过请求的流程或许会略微杂乱一点，由于现在线路商十分的慎重，都惧怕遇到了非正规职业和金融职业，动不动被查了公司就会被罚款。所以需求供给话术和营业执照法人身份证之类的资料。仍是比较引荐办法一和办法二。

第四种：嫁接线路

原理：针对职业不同，运用线路不同，电销职业太多。针对不同的职业，有不同的线路嫁接（触及一切职业），在2021当下，能处理各种打电话封卡问题。