外呼系统与电话的区别（外呼系统是干嘛的）

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1、有差异，电话出售体系多是售前，呼叫体系多是售后。

2、电话出售体系是主动交流客户，经过对产品的表达让客户达到购买的志愿，是一种十分主动的变潜在交流为实际交流的进程，更多归于售前领域。

3、电话呼叫体系则主要是接纳客户咨询或是回访等，是一种保护客户关系或是和新客户树立某种联络的进程，更多归于售后领域。

外呼体系相比起传统通讯方法有什么优势？

传统通讯方法是用手机号或许座机手动呼叫的，电话打多了很简单被封号，并且电话号码的归属地显现的是实在归属地，许多客户看到是外地的电话号码都不会接电话的，接通率低也直接导致工作功率下降；而外呼体系是一致运用中心基站转呼电话，既杜绝了咱们的电话被封号的危险，也能让电话归属地外显为被呼叫方的所在地，并且外呼体系能够全程记载客户交流状况、交流记载等信息，能够极大的提高工作功率。

传统手拨，功率慢，耗时长，呼叫体系能够批量外呼，群呼，电话录音，电话办理等等

本质差异便是高频呼叫会不会被封号的问题外呼体系与电话的差异，外呼体系与电话的差异他们两个各有优点外呼体系与电话的差异，比方电销卡打电话能够随走随打，可是简单被封号。外呼体系便是有许多功用在里面，为电销供给了许多的便当，比方：计算报表，录音下载，客户资料办理，主动外呼等等。