上海四川电话机器人系统（四川机器人公司）

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电话机器人可以做什么

1.主动拨打：客户资料一键批量导入，随心设定主动拨打参数

2.智能交流：真人语音交互，专业事务答复；主动引导出售进程，客户发问对答如流

3.主动记载：通话录音、辨认文本主动存取，客户事务关注点主动标出

4.主动分类：机器学习，神经网络算法主动辨认客户意向并精确分级，可直接依据客户志愿强弱区别跟进优先级，以便快速达到买卖

5.主动剖析：精确辨认客户性别、年纪、爱好点、心情，通话结束主动生成剖析报表 6.电销辅佐：电销精英跟进意向客户时，实时匹配客户问题的优质答案笔记，进步电销精英通话有功率和成交率

使用场景： 事情营销、意向挑选、提示催收、满意度回访、产品续费、老客户召回、问卷调查、会员关心、身份认证、群发短信……

电话机器人有什么用？

智能语音机器人仍是十分不错上海四川电话机器人体系的上海四川电话机器人体系，它能协助企业进步40%的人员办理功率上海四川电话机器人体系，节约30%的人工本钱，进步50%的客服质量。

智能语音机器人具有反响敏捷、答复到位的长处，可以有针对性地答复客户提出的问题，使客户可以及时得到想要的答案，然后进步客户下单的速度，进步产品的周转率，为企业赢得更大的经济效益。

人工智能开展的首要意图是为人类做杂乱、风险、重复和单调的作业。因而，人工智能是根据人的结构而规划和开发的，人工智能开展成熟后，国家给予全力支撑。人工智能的开展首要是为上海四川电话机器人体系了协助和便当人类日子。因而，人工智能的界说一直是“辅佐人类”。

市面上出产智能电话机器人的有许多，各有各的特色，建议您多比较，现在市面上比较常见的是容联的智能电话机器人。

传统的人工电话营销人力本钱过高。一个以产品出售为主的中小企业，很或许就要组成20-30人的电话营销团队。薪酬本钱、训练本钱都十分巨大。而构建一套完善的电话营销机器人体系，一次性投入，或许便是持久的报答。现在一套电销机器人体系，几千元、上万元不等，全体上比人工电销团队的本钱低了10倍。

容联是专业的通讯服务公司。容联总部坐落北京，在上海、广州、深圳、武汉、成都、杭州、贵阳、东京等地设有分支机构。现在具有职工超越1000人。具有专利申请数十项、软著数百件，经过软件CMMI5认证。

你好，电话机器人便是使用人工智能批量给客户打电话 挑选出意向客户，解放人力，代替人去做那些重复而又冗杂的事，让人回归到人自身傍边，去做更多具有创造性的事。

在客户心中，怎么样发挥电话机器人的最大价值呢?许多人以为，电话机器人就应当会集在出售才能傍边，比方头绪的确定等成效场景。

但其实，电话机器人应当更重视一些泛营销范畴的服务场景，比方告诉、回访、调研、缄默沉静用户激活等场景下的使用，这些场景下，人工的本钱是十分高的，且作用往往差强人意。要素在于人工的心情可控性更差，而呼狗电话机器人则悉数不同。

电话机器人在告诉场景下，会给更精准的记载下用户的精确反应和是不是接通。因为大数据的使用，电话机器人更契合该场景的使用，为何会这么呢?人工智能最大的优点在于数据的记载与输出，而电话机器人则有着恰如其分的天分。它不但可以独立完结告诉场景的事务，还可以在后续的服务中，开端协助管理者进行有用的数据出现和收拾。

而在回访、调研和缄默沉静用户调研的场景下，也是这么，经过对数据精准的记载收集和有用的主动交流，智能呼狗电话机器人可以将最终的成果进行标准化输出，然后输出相关内容给到操作者，对下一步的战略具有指导性作用。

乍一听，电话机器人首要给人的形象就应当是电销场景相关作业，但实则，电话机器人仍是可以更多的运用在泛营销场景傍边。

有这些功用！！

1.智能学习：机器学习、交融网络神经算法，自然言语剖析，不断完善话术，进步出售质量。

2.智能剖析：全程监控机器对话，实时剖析用户性别、年纪、购买意向。

3.模仿真人电销通话：经过AI言语学习机制，模仿真人声响进行电话出售，均匀呼应时刻0.8秒，能以最快的速度对客户的言语进行处理和回复。

4.智能人工对接：对客户的意向进行实时盯梢，一旦客户标明爱好能在第一时刻转接人工跟进，极大下降客户流失率，进步成单量。

5.支撑打断：强壮的言语反应功用，确保对话中客户提出疑问时给予及时应对，确保对话正常进行。

6.机器人主动拨打电话：将很多的客户资料交给机器人，完成机器人主动接连拨打电话，防止人工拨打时因为心情改变影响服务满意度。