黑蚂蚁电销机器人靠谱吗（黑蚂蚁电话机器人）

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答:

我以为值得运用。

由于人工智能电话机器人，

自身能记住许多的电话号，

假如用在114电话查询上，

就会进步快速查找的时刻，

节约询问者的许多的时刻。

由于它能够一起接几部电话，

就会削减许多人工的本钱。

电销机器人值得用吗？

AI机器人只能说辅佐业务员完结最基本的80%的作业，最中心最有用的仍是得咱们业务员自己去跟进，所以一开始不要对AI机器人抱特别高的希望；只能起一个挑选效果，作为一个辅佐仍是能够的。好用和欠好用取决于话术的流程装备，有的机器人听起来就很呆板，有的就很灵敏；还有人纠结辨认才能，传闻如同现在机器人用的都是第三方的辨认引擎，比方科大阿里腾讯百度，所以辨认才能也是差不多的。我现在用了快一个星期，大的问题没有，仅仅需求我自己去完善话术库，听说是为了让AI更灵敏，我也懵逼。总的来说本钱是降下来了，不像曾经管职工那么累。人轻松

电销机器人仍是很好用的，可是现在电销面对的应该不是这个进步外呼量的问题，而是封卡问题吧，高频外呼分分钟就被封卡了，假如用机器人的话， 要预备多少电话卡才够用呢

我这边是处理外呼封卡问题的，转化线路，把主叫转化为被叫，这样就不会由于高频呼出封卡了。我所触摸的许多企业，在协作之前都在用机器人，可是现在方针下来了，封卡很严重，所以用不了，只能想办法处理封卡问题，之前没有电话封卡这个行为的时分，电销机器人的确是能进步许多的电话量

咱们公司曾经用的电销机器人，后来换的小话统电销体系，不得不说打的电话数量的确赞，可是精准资源是真的不敢给它打，信任我，即便再智能的电销机器人肯定是不能彻底和人相同的，它没有爱情，没有100%的语音辨认才能，现在方言和带方言口音的普通话，信任电销机器人会很难了解。尽管机器人不能百分之百的替代客服，在句意了解上还存在少量缺点。可是机器人经过练习运用之后会越来越聪明，也越来越拟人化，能答复问题的才能也随之提高。并非说他欠好只能说它现在不适合这个年代。