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电话机器人替代不了人工客服

首要是看职业，现在了解到的电话机械人只能协助一些职业起到快速的信息传递效果，可是这些信息对承受的人不需要有太多的情感顾及，只需告诉到就行，比方稳妥、借款。

其他的一些互动性的出售性质，这样的机械彻底替代不了，并且恶感程度查询下来 也是比人工电话客服的恶感程度要高许多。秒挂率高于人工客服。

假如要考虑运用电话机械人的话，能够细心考虑一下职业问题和传递的内容等，最靠谱的能够测试跑数据，比较理性的拿数据来说话，做挑选！

电话机器人合法吗？运用不会有问题吧？

电话机器人合法的运用不会有问题。首要，电话机器人是进行线下出售的，它是协助企业进行电话出售，最大范围地寻觅客户，每天拨打电话有规则的，每个号码不得拨打超越2次，一小时内不能拨打同一个号码。其次，这个是国家方针支撑的，国家支撑人工智能的开展，并且它的上市是通过国家层层把关的。别的运用电话机器人意图是为了处理出售员繁琐、杂乱的作业问题，它是助力企业开展。

电话机器人是能够把话务员与客户的通话翻译成文字存下来的，并能够作为剖析监控运用。并且音频也是能存下来的。一般来说通话的时分就会被录音下来。

所以咱们有时打客服电话的时分会听到一句，“为确保服务质量，您的通话或许会被录音”。

或许你的电话号码遭到了走漏，会被广告打扰，平常留意维护个人信息安全。

据材料显现，10109088大部分是稳妥促销借款号，但官方并未发布，不知道是真是假，许多人说，他们不可思议地接到这个号码的电话，乃至不止一次，由于他们很猎奇这个号码是干什么用的。

有网友说是安全普惠的推销借款号码，也有网友说是恒易贷的催收电话，也有网友说是泰康医保报销的，具体操作都是金额比较大的促销项目，接过的人们都说套路太多，不要漫不经心，最好在这些稳妥公司的官方网站上查找号码，避免上当受骗，产业遭到丢失。