本文目录一览:
1、最近打算搭个电销团队,有没有好用电销系统可以推荐下?
2、okcc呼叫中心外呼系统对方听不到我说话是什么原因
3、okcc外呼系统可以查坐席ip地址吗
最近打算搭个电销团队,有没有好用电销系统可以推荐下?
电销软件有多,像我了解过的就有销售保、智云呼、ec、爱客、百应宝、准客呼、小话统等等,看你的主要需求是什么,还有是做什么行业的,因为想销售保、小话统使用是有行业限制,仅限教育行业,为了保证安全吧,因为毕竟电信诈骗的太多,只做一个行业风险也小点。还有每个系统的功能侧重点不同,有的主打ai智能客服,有的是避免封号或者是客户管理,价格的话有高有低,中小企业可以选择销售保,价格便宜而且在防封号这一块比较稳定,财大气粗的就选择爱客,ec,功能会更全面。
okcc呼叫中心外呼系统对方听不到我说话是什么原因
原因如下:
转码后通话不清晰(有概率),坐席侧和落地侧语音编解码不一致。
2、网络丢包,抖动。
3、落地硬件设备故障。
4、呼叫中心服务器负载过高(呼叫并发过高,服务器过于繁忙)。
okcc呼叫中心系统常见的应用场景包括:筛选客户、客户回访维护、产品推荐、企业维护、债务提醒、信息咨询、业务办理、电话订购、车载导航等等,可应用的行业领域包括:金融、电销、保险、电商、教育、企业通信等。
okcc外呼系统可以查坐席ip地址吗
不可以。
okcc外呼系统由一批服务人员组成的服务机构,通常利用计算机通讯技术,处理来自企业、顾客的咨询需求,并不会查到ip地址。一般用到的场景有筛选客户、客户回访维护、产品推荐、企业维护等。
如需要了解产品详情,可电话咨询专业客服人员:15358521011(微信同号)