哈尔滨智能呼叫电销机器人供应商(哈尔滨机器人公司)

这里有完整的公司迎宾机器人解决方案哈尔滨智能呼叫电销机器人供应商，包含前台接待、咨询互动、巡逻讲解、广告推送、业务办理、排队领号等。

迎宾引导

自动感应，并播报欢迎语，支持自定义展示语音图片信息，推荐参观路线。

产品讲解

可播放音频、图片、视频等形式的广告资讯，或相关宣传内容，全方位展示新产品特色和相关服务内容。

业务咨询

支持搭建行业数据模型和海量知识库，向顾客解答各种业务咨询问题，并能不断地智能学习优化。

主持客串

支持自定义台词，完成发布重要消息等压轴任务；能以对话和跳舞形式客串各种表演。

呈送礼仪

能参加颁奖活动，完成呈送奖品礼仪工作。能完成各类宣传资料、精美礼品的派送工作。

表情互动

在检测来人，遇到障碍物等场景下，机器人分别用相应动态表情、反馈声音，实现和观众的良好互动。

趣味闲聊

通过和云端语音交互，可以实现趣味闲聊；支持各地方言，童声，卡通动漫发音。

循环宣讲

在不间断的团体参观活动中，机器人可根据主办方自定义的工作方式和行走路线，自动循环运作，完成安全高效的宣讲接待工作。

私人顾问

在私人拜访参观、领导视察活动中，机器人以私人顾问的工作方式，适应现场变化和提问要求，完成灵活有趣的解说接待工作。

广州市某政务营业厅大厅里，一个名为“Andy”的机器人客服专员正式上岗。前来办理业务的市民饶有兴趣地和她交流（左图）。政务公司人士表示，这是全省首个政务智能互动服务机器人，能熟练应对常规的接待、引导、咨询、缴费等业务，也引领着广州市政务服务智能化全面升级，形成“互联网+”的政务优质服务新面貌。

这个机器人萌妹子身高约1.4米，有着悦耳的声音，会通过声音和人脸识别转头找到与她对话的人。等待办理业务的市民向她问好，还提出唱歌、跳舞的要求。“Andy”大方地与人握手，一展歌喉后又随着音乐扭动起身体。工作人员介绍说，“Andy”通过智能交互技术和大数据技术与用户进行全语音交互。在正式上岗前她已经试运行哈尔滨智能呼叫电销机器人供应商了一段时间，现在不仅对电力营业厅业务和电力政策常识了如指掌，在常规的停电查询、业务办理指南、业务引导等服务方面接待也越来越熟练。

当天就有市民使用“Andy”成功进行了电费缴纳。“我要缴纳电费。”一位市民提出要求后，“Andy”说：“当然可以，您可以通过我先查询所需缴纳的电费金额，再通过扫码进行支付。”用户根据语音提示获悉了所需缴纳的数额和近3个月的用电情况，最后扫码顺利完成缴费。工作人员介绍，Andy还可以为用户提供业务咨询，还会走动提供引导业务。“机器人可以分担很多工作，提高服务质量”东亭电力营业厅人员介绍。

“‘Andy’的上岗开启了广州市甚至全省政务智能互动服务的新篇章。”市政务公司人士说，推出“Andy”的同时，广州市政务智能化服务也在全面升级。市政务公司对往日沦为摆设的自助终端进行升级改造，今年在城区营业厅投用了8台智能自动终端，不仅能自助完成缴费、办理业务、打印发票，还能找零，高效又便捷。“一台智能缴费终端的功能大于等于一个窗口，高效的服务使一半用户选用它。”该人士表示，今年市政务公司将在全市推广这一智能终端，预计年内将增至50台，基本实现全覆盖。此外，广州市年内还将增设政务无人营业厅，预计年内将从现有的4个增至25个。未来，无人营业厅里将使用虚拟机器人与用户进行语音交互，提高服务品质。