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人工智能电话机器人商业模式(电话智能语音机器

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上篇聊人工智能 电销机器人商业模式了新智能时代共同认知人工智能 电销机器人商业模式的重要性,可以看下方蓝色链接人工智能 电销机器人商业模式:聂潜谈改变1:如何构建组织不断变化的共同认知今天聊聊,人工智能的新时代重新定义商业模式:1.组织转型不是一个管理需求,是经营需求企业一定要做转型吗,不一定。转型的原因,因为你所在的行业商业环境是否在变化。很多行业,特别是传统行业以前强调规模,现在都是去落后产能,结构内调,行业不会再增长人工智能 电销机器人商业模式;比如钢铁、水泥、食品等行业。特别是食品行业,以前是卖产品,现在要卖安全和可靠性。这是行业彻底的改变,是商业模式的重构。互联网来了,特别是移动互联网、物联网普及,未来万物互联,全行业、全产业、全市场的商业模式在重构,企业转型普遍化。2.组织转型并不是为了转型,而是为了配合经营需求很多人问我,为什么企业要做大的组织调整?很多企业经营没有到位,转型是为了配合经营的需求。组织转型的核心不是管理的话题,而是经营的话题。你转什么,不转什么不由内部评价,一定要由市场评价。要不要转型市场会帮你说话的,这是需要大家特别关注的。请点击此处输入图片描述03 企业转型起步:在企业“现场”发起1.内部变革大于外部变革我经历大量的企业转型的案例,有很多成功的,更有很多失败的。所有成功的转型有一个共同的特点,就是转型从现场发起,让一线开始动起来。失败的大部分企业的转型都不是从一线开始的。2.变革自己而不是变革别人转型需要全员参与,变革让大家学会改变自己。要革自己的命,最重要的是让大家学会怎么改自己。自己要放弃过去的低效的管理、经营模式,从自己的工作的一点一滴做起,学习使用新的工具、新的思维提高工作效率,降低工作成本。增加工作收益。3.问题答案在一线很多企业的变革和转型方案都是高层做的。 我过去企业顾问的经历,事实证明高层的方案,放到基层一定是不可执行的。因为基层人员没有高层资源、没有高层的视野,很难理解高层的思维。而基层的很多市场情况、客户情况,高层又很难了解的全面,市场变化特别快,有时候还要不断试做,需要充分发挥基层的自主权。所以一线经营管理人员必须得到充分的授权,又要对高层的战略有充分的了解,才可以进行变革。员工才是解决问题的主人。04 企业转型运用“冲突管理”1.转型不要怕乱,乱了才会有活力,这是冲突管理。2.冲突管理的目的是利益重新组合,整合后让资源更高价值利用,大家得到更多的好处。3.领导者能力不是逼迫下属执行,而在于如何把下属中不同的意愿串联起来,构建共同认知,形成共同的价值观,激活不同意见的产生更大的效率和斗志。05 企业转型的关键:“向自己挑战”转型升级即使自己的过去挑战,革自己的老命,而不是别人的,所以下手要狠一点。1.要么转型,要么灭亡。要么转,要么灭,革自己的命决心要很大。为什么转型难,因为不够狠。2.“向生而生”,以未来决定现在。所有的变革都是为未来做的更好提前来临,今天不拼命,未来有个毛线。3.转型最难的就是思维方式和过往的经验,最大的对手就是自己最难突破你的常态,用过去的经验判断未来。现在是高度社会协作时代,空间、时间、资源、人都一直在变,老的经验越来越无效,未来经验一定成为负担。我经常说一句话:不要过的过去的延长线判断未来。不断突破挑战自己,你的逆生长就会存在。如果学会了让自己变,“改变”会成为企业最大的资产。06 企业转型的基础:管理者的新技能1.建立共同的目标转型最重要的是设目标。设定靠谱的一个个目标,大家都信,一起使劲,越做越好。如果目标设置不合理,老不能实现,大家不信,越做越差。拉动人的是目标的牵引和确信程度,能否把短期和长期目标确定清楚,这是最重要的安排。2.提出观点而非问题不要整天讨论问题,转型的问题很多,应该提出观点。有些问题不需要解决,有些问题是当前无法解决的,我们需要通过速度跳开问题即可。3.多方位沟通并包容多样性利用读书会和会议培训以及交流访谈对话,多方位沟通并包容多样性。4.人人都是管理者转型需要管理者担当。所得应该来源于价值创造,如果不是这样的思考习惯绝对不是一个管理者,也不是一个经营者。07企业转型的原动力:“求生欲”1. 变革的“死穴与生机”很多人担心变革可能会失败。扎克伯格讲过,不冒险是最大的风险。风险控制的方法论就是冒险。死穴和生机是相生的概念,真正改变后,遇到所有的挑战都会给你生机。2.“变革悖论”:既要赚钱,又要转型很多人认为做不到既要赚钱,又要转型。我建议你不要有这样的想法。大家要用系统观看所有的问题,不要对立对错,一定是融合,相互协同。 3.“企业变革一定要创造高收益”稻盛和夫说过一句话“企业经营一定要创造高收益”。为什么营利高重要,因为别人用什么价格买你的产品,是对你价值的认可。多少人买你的产品,这也是价值的认可。很多企业都没有在意这个,但一定要在意这件事高收益不仅仅是价格的问题。4.激活企业原动力创造更好的产品,构建更好品牌,得到客户的更高的信任,这是企业经营的原动力。时刻提醒自己,不能满足现状,真正不断地往前跑。最后:希望所有转型的企业家的记住:环境永远是不确定的,唯一更确定的是你自己。你的不断改变才是赢的根本。只要努力生长,哪怕经历过无数艰难与挫折,你终将看到美好!有幸入围一个电商评选活动微信搜索“聂潜”支持

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