电话机器人常见故障（电话机器人常见故障及解-巨人网络通讯

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电话机器人常见故障（电话机器人常见故障及解

本文目录一览： 1、国威电话交流机常见缺点 2、电话交流机的日常维护及常见问题 3、老人机拨电话打不出去显现仅限紧迫电话打进显现关机国威电话交流机常见缺点重启没事，阐明不是线路的问题。你们是不是加了拨号器或许话务员什么的？Q416支撑IP加发和内置话务员，你把这些东西去掉试试。真实不可换一个好了。引荐用松下的TES824，价格尽管贵一点，但稳定性要好！或许用中联的AK8120系列。电话交流机的日常维护及常见问题 1、操控好机房温湿度电销机器人常见毛病，保证在正常范围内。和电视机相同电销机器人常见毛病，运用过程中电销机器人常见毛病，不要在设备上掩盖任何东西，这样会导致机器散热不良，使得机器提早老化，减短机器运用寿数。有条件的能够外加一些散热设备，比方放置机器的当地，如机房中应该有空调及排气设备，机器环境需坚持枯燥。2、加强办理避免无关人员触摸交流机。且机器周围不得有食物和堆积物，这样简略长虫子，比方相似甲由、老鼠之类，对交流机的损害很大，蟑郎会钻入交流机内部，搞乱电路正常作业，老鼠和壁虎会咬断电线使分机和外线通讯中止。3、由于交流机是一天24小时作业的，因而有或许的话，在放长假日间，把电源拔下，等假日完毕再通电，这样对延伸机器寿数有优点。4、日常维护留意防静电。别的程控交流机应远离产生噪音和电磁搅扰的设备，不要将导电物体经过风孔或散热网进入交流机，如电线、大头针等。5、守时整理机柜尘埃，做清洁时不要用液体及喷雾清洁剂，外壳可用软布擦洗，不要将液体进入作业电路。6、守时查看电压状况，运用机器额外电压电源，当电源产生毛病时，请第一时刻将集团电话电源与电路断开，避免形成丢失。7、维护终端运用暗码加强权限办理，维护数据无缺性。程控电话交流机的类型较多，不光功用有不同，各生产厂家在电路设计、拼装工艺上也有所不同，但就其原理来剖析，首要仍是由三大部分（操控共用电路、用户中继电路、电源）组成。1 总机毛病的敏捷修正程控电话交流机的硬件衔接办法是：模块式插件结构，即由一种或几种功用的电路组成单元电路板（即一般所说的用户板、中继板等），单元电路板间的衔接选用插接式。因而，可经过替换法来敏捷扫除毛病。在剖析程控用户交流机毛病时，首先应扫除人为的毛病要素（如用户间的热线功用设置将形成用户不能呼叫调度台等）和外部线路与电话机的毛病要素。然后，依据毛病现象初步判别用户交流机的毛病部位与原因，进行相应处理。（1）整机毛病不能正常运转，查看电源的各路输出是否正常电销机器人常见毛病；CPU板是否正常运转电销机器人常见毛病；各单元电路板间的衔接是否结实、正确。然后对相应的毛病电源、CPU板及连线进行替换或处理。有必要指出的是：当CPU不能正常运转时，应进行体系复位，由于程控用户交流机尽管有满足的办法保证程序不死机，但作为一个无缺的微处理机来说，从头复位的手法是必不可少的，也是简略易行的。（2）当整机呈现键盘作业反常、整机不振铃、无信号音、无调度被叫蜂音等毛病时，在扫除电路板的作业电源及连线的毛病要素后，可有针对性地替换相应功用的电路板。（3）假如整机正常运转，单个或几个用户或中继有毛病，只须替换上备用的用户或中继电路板。总归，经过替换法能够敏捷扫除毛病，使调度台正常运转。2 单元电路板的修正关于毛病电路板，可依据其电路原理独自修正。（1）操控、共用电路板修正操控单元电路板即CPU板时，首先应查看电路板上的熔丝及元件是否无缺，以及各部分印刷电路板的衔接状况；然后查看电源的供应即各芯片的作业电压；最终才干有针对性地替换接口电路芯片及微处理芯片。整块键盘电路板的毛病处理可参照CPU板的毛病处理办法进行。单个或几个按键毛病时，可对比其他正常按键的参数来查找修正。当电源供应电路正常时，可将各种信号音电路（蜂音，拨号音等）分解成信号音产生器、操控电路及信号音输出电路3部分逐级检修。（2）用户、中继电路板用户电路板由振铃操控电路、馈电电路、摘挂机状况及拨号检测电路、译码器及交流矩阵电路、过压维护电路组成。用户呼入不振铃时，应查看铃流通路特别是铃流开关芯片和铃流操控芯片。用户不能拨号时，要点查看摘挂机检测芯片及收号缓冲芯片的好坏。用户无馈电电压时，查看用户的恒流供电部分首要是其间的三极管本身及其偏置电阻。用户无拨号音及不通话时，如是整块用户板（8个用户）的一起毛病则应查该用户板的交流模块及操控电路；单个用户毛病则查看该用户的耦合变压器是否开路。（3）电源部分程控电话交流机的电源选用一、二次电源结构。其间一次AC／DC模块电源输出的48V电压首要是给用户馈电，一起也作为二次电源的输入；二次DC／DC模块电源输出的5V、12V电压供应CPU等操控、共用电路部分。假如电路中有过流过压维护电路时，检修电源时应先取出维护电路中的芯片，使维护电路不作业，然后依据电压丈量判别各路电源的损坏状况。由于电源选用模块结构，所以检修电源十分简略。扫除少数外围元件的毛病要素后，即为模块本身毛病。老人机拨电话打不出去显现仅限紧迫电话打进显现关机 1、或许是手机欠费了电销机器人常见毛病，假如手机欠费了不仅是打不出电话电销机器人常见毛病，他人也是打不进来电话电销机器人常见毛病的电销机器人常见毛病，假如是欠费的原因能够经过话费充值来处理。2、假如手机敞开了飞翔形式也是自己打不出电话对方也打不进来电话的电销机器人常见毛病，能够查看一下手机是否敞开了飞翔形式，假如敞开了只需要封闭就能够了。3、查看一下自己所在的环境手机信号是否正常，假如网络信号太差也是会呈现该状况的，换一个当地再试试或许看看其他人的手机是否也存在着该状况。4、假如他人的手机正常而自己的手机仍旧存在着该状况就能够扫除网络信号的问题了，在查看完手机设置都正常之后关机重启一下再试试，或许说将自己的手机卡放在其他手机里试试。5、假如手机卡在其他手机里也是存在这样的状况则阐明是手机卡的问题，能够到当地营业厅进行检测或许替换一张手机卡，假如在其他手机里能够正常运用则阐明是手机的问题，能够到邻近的手机修理地址进行检测。扩展材料：手机接打电话常见毛病检修：毛病现象：手机一拨电话就通话完毕1、查看是否设置了通话主动限时或限时时刻太短。2、手机是否欠费。3、病毒的搅扰，也是导致自己的手机没有办法打电话的原因，这个状况一般都是在装置某一软件之后产生的，及时的卸载，用手机安全软件扫描一下就好了。4、有时候是手机的本身的功用导致的，便是一时忽然死机回，卡机，没有办法呼出电话，这样的状况，关机重启就好了。5、还有一种状况便是，手机的SIM卡损坏导致的，体系一般提示反常，或许是没有办法呼出电话，这时候，换一张卡来试试就好了。

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