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银行智能电话外呼系统（银行智能电话外呼系统

本文目录一览： 1、银行信用卡的外呼电话是搞什么用的 2、电话外呼机器人适用于哪些行业 3、问一下哈；AI 外呼系统哪个不错，谢谢银行信用卡的外呼电话是搞什么用的一般是银行邀请办理信用卡账单分期等业务的外呼号码。主要功能是邀请用户办理信用卡卡片账单分期，因此客服会提供给用户信用卡分期的办理、手续费的优惠政策、一定的分期优惠力度、还有招商信用卡卡片额度的提升、临时额度的提升等，满足客户消费的需求。拓展资料：外呼是指：电话通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户，它是电脑Computer电话Telephony集成一体Integration现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。智能外呼根据业务的不同可以大体分为两类：以回访，通知、信息确认为主确认信息类外呼。这类外呼主要业务为各大银行券商进行开户回访、账户异常的回访、软件登陆的语音验证码、生活缴费、贷款罚款欠费到期的回访、催收，消费体验的回访。以推广、销售、介绍、邀约为主的营销类外呼。这类外呼主要的业务是中小企业，拓展自己业务和影响力的方式。如特产水果、坚果、茶叶等杂物的销售，保险、信用卡、售楼的邀约。打着“送礼品”旗号进行变相营销家用电器直营店等等。但凡是可以通过发传单，电话销售之类的低效营销，都可以通过营销类外呼来解决。电话外呼机器人适用于哪些行业 1、快递。外呼电销系统用于快递智能派件，通知客户来取件，节省了通知时间。2、装修。家居装修行业的营销，售前电话客户邀约的进行以及家居售后回访，都可以使用智能电话外呼机器人来完成。3、金融行业的催收。通过外呼机器人软件可以代替银行客服人员，进行M0/M1阶段的催收，针对个人或者企业的金融催收。问一下哈；AI 外呼系统哪个不错，谢谢猎星AI智能外呼机器人，百度下运用ASR、TTS、NLP技术、智能、高效完成客户意向挖掘。经过版本不断的更新迭代，目前猎星AI智能外呼机器人日工作量可做到800-10000，相当于5-20个销售一天的工作量。打电话的效率提高了，销售沟通客户的时间也增多了。猎星AI外呼作为升级版的电销，自然也能够很融洽的融入银行信贷部门，现在全国90%以上的银行都有自己的电销团队，其中一半以上的信贷机构，均会使用AI 外呼机器人，一方面去获取更多的客户，另一方面减少人力资源的浪费。毕竟在银行企业中，人力资源的需求还是很高的，不管是质量还是数量，对于银行企业都有举足轻重的作用，白白养着一群AI外呼去拓客，这对银行信贷来说，那是非常不值当的。有些时候银行还需要去和客户做调查，AI外呼就是最简单，有效的辅助工具。

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