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如何选择好的语音外呼系统（云语外呼系统怎么

本文目录一览： 1、如何选择ai电话外呼机器人？ 2、外呼机器人选择什么样的好？ 3、如何选择外呼机器人？如何选择ai电话外呼机器人？ 1.系统功能一个合格的外呼机器人首先必须具备良好的外呼能力，这就包含自动外呼、多轮语音对话等功能。外呼机器人选择什么样的好？各电销企业在选择外呼机器人时，建议主要从线路，系统功能，价格，售后服务这4个纬度来进行综合衡量，可更快速地选到适合自己的系统。1. 线路。应优先选择AXB和回拨线路模式。这2种线路模式均为运营商提供的正规线路，可外显号码并支持回拨，是当前较为稳定的线路模式。2.功能。目前市面上存在的外呼机器人通常具备自动拨号、来电弹屏、号码筛选、客户管理、公告通知、录音、挂机短信、工单系统、知识库、质检、统计报表等功能。电销企业在系统选型时，不妨先在线注册试用系统来对各项功能进行操作和体验等，可更精准地判断该款系统是否能够匹配自身需求。3. 价格。市面上的外呼机器人多为SaaS版，价格主要分为2种模式，一是仅选用系统的模式，价格约为480~980元/坐席/年；二是选用系统+线路的模式，总价格为系统+线路费用，其中线路费用约为0.12-0.15元/分钟，不同线路，资费有所不同，电销企业按需购买即可。4. 售后服务。当系统出现BUG等问题时需联系售后及时解决，否则将耽误工作进度，延误商机，造成不可挽回的损失等。故电销企业在选型时，优先选择口碑优良并支持7*24h售后服务的提供商，售后更有保障。如何选择外呼机器人？外呼机器人的种类有很多，不同的行业可以使用的线路也不一样，系统功能都是大同小异了，首先肯定要选择一个系统模式适合自己业务的，然后最好公司的资质可以，系统功能完善，线路齐全的公司，其次是专业性和售后服务。目前电销最常用的有两种一是axb线路，它是由系统先打给中间号，再由中间号打给客户，这样业务手机只和线路电话有联系，就不会产生高频外呼陌生号码，客户接到的外显还是业务手机号，客户看到也可以回拨过来，还有自动筛选功能，对于投诉率高的客户可以自动过滤。二是回呼线路，通过电脑或手机端发起呼叫，先打给业务员，在业务接听后，再由中间号打给客户，双方全程处于接听状态，也就是通过把呼叫改变成被叫，这样就不会因为长期外呼导致封号，并且外显还是真实号码，接通率很高三是中继线路，它是通过号码池进行滚动拨打，外显号码随机变动。优势在于不存在封号问题，搭配群呼系统效率很高。劣势在于一条线路号码池多家公司使用呼出，导致电话接通量会相对性比较低。电销公司可以根据自己业务需求选择合适的系统。1，客户资源陌call的情况下，要求量可以现在通过中继线路呼出2，客户资源相对精准可以选择axb，或者回拨线路，双呼线路。根据行业特性，业务需求提供合适的系统联系。sunny30373何经理

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