赞赏电话机器人（赞机器人的话）-巨人网络通讯

本文目录一览： 1、智能外呼系统有哪些优点？ 2、智能电呼机器人有什么作用 3、机器人打电话优势劣势智能外呼系统有哪些优点？ 1、效率高，成本低电销机器人一天可以打1500-2000通电话，“培训”三天就能上岗，基本上不需要成本。普通的电话销售一天打200-300个，就算很努力了，这么一算，一个机器人就能做5-8个电话销售的工作，可以节省大量的人力成本。2、没有管理的负担，也没有离职风险电话销售一天需要不停地打电话，很难一直保持高昂的情绪。尤其是遇到奇葩的客户，很容易影响心情，长此以往就增加了离职的风险。而电销机器人没有情绪，就没有这方面的风险，管理者也不需要花费过多精力去管理员工。3、全面获取客户信息，对客户进行智能分类电话销售在打电话的过程中，需要了解客户的意向，也需要全面获取客户的信息。电销机器人可以全面抓取并分析客户的语义数据，第一时间了解客户的意向并智能分类，筛选出意向客户之后，再由人工跟进。4、数据云存档人工客服打电话的时候，可能会出现漏记客户信息的现象。电销机器人拨通的每个电话都可以全程录音，随后可通过智能云端处理转文字并提炼关键内容。不会出现误记和漏记的问题。5、可应用于多种场景。除了电话销售，电销机器人还可以应用于很多不同的场景，比如客服服务、售后服务、品牌宣传等。智能电呼机器人有什么作用先要明确一个点：智能机器人，不是人，所以有些东西它还是做不了的但是智能电销机器人比人工来比还是有相当大的优势的。1、成本低，一个电销机器人成本只有人工成本的20%2、效率高，无负面情绪，百分之百热情，可以7*24小时工作3、智能推送，大数据后台自动分析数据，给出高中低意向客户，高意向客户智能推送客户微信，可以直接沟通4、自主学习，遇到不懂的问题，机器人直接转接人工，让人工帮助回答，并且机器人后台全程记录遇到的问题，人工可以协助录入知识库。机器人打电话优势劣势优势：机器人打电话的重要优势就是：无情绪，可以一直都是最优秀的状态来对待客户，用的话术是优秀人员的话术，效率高，不需要休息，成本低劣势：对知识库的要求高，只有知识库丰富了电话机器人的效果才会更好，对线路要求高，因为要求线路稳定比较好。望采纳

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