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语音电销机器人方案设计（语音电销机器人方案

本文目录一览： 1、电话机器人功能有哪些呢？ 2、如何用智能电销机器人进行电销? 3、电销行业想使用语音机器人，有什么好的推荐吗 4、人工智能外呼语音系统如何做到完美的模仿人类的语音语调？电话机器人功能有哪些呢？ 1.模拟电销精英的真实销售：智能电销机器人模拟真实高级销售的话术流程，使用真实录音进行电销，平均响应时间为0.8秒，快速处理和响户的问答。2.后台智能分析：全程监控电销机器人与客户之间的对话，实时记录用户的性别、年龄等信息，分析购买意向和需求。3.话术升级：融合网络神经算法、自然语义分析、记录客户需求和痛点等。通过不断改进话术，提高电销质量，加强线索转换。4. 一键人机切换：对客户的意向进行实时跟踪及反馈，一旦客户表明有兴趣或提出更棘手的问题，可一键转接给人工坐席来跟进，极大程度地降低客户流失率，提高成单量。5. 支持打断：强大的语言反馈功能，能够确保对话中客户提出疑问时给予及时应答，保证对话正常进行。6. 支持多问多答：回答问题不会“驴唇不对马嘴”，多个问题，多个回答，逻辑思路清晰，播报问题简单易懂。7. 自动外呼：机器人可按照外呼计划完成任务，避免人工拨打时不可控因素，造成情绪变化影响服务满意度。如何用智能电销机器人进行电销? 先设置好相关行业的话术，然后导入到电销机器人的后台，在后台中导入需要呼出的号码，选择定制模板后，会自动拨打电话，一键搞定。电销行业想使用语音机器人，有什么好的推荐吗选择电话机器人的时候需要各方面综合考量，特别是售后的服务，包括话术设计，录音，上线一系列的服务，其实呼呼语音机器人主要是为了把电销员从复杂繁琐的客户初筛工作中解放出来，全力投入到意向客户的跟进中去。人工智能外呼语音系统如何做到完美的模仿人类的语音语调？语音外呼机器人大家应该都不陌生，很多时候我们接到的推销电话就是语音外呼机器人，可以真人语音播报，选择相应的数字可以转到想要的内容。然而我们今天说的AI智能语音外呼机器人不一样，AI人工智能语音外呼机器人不仅有真人语音播报，而且可以深度理解用户问题，给予相应的回答，甚至对方并不知道原来通话这么久的对象是个机器人。AI智能语音外呼机器人是一款通过精准语言平台，群呼潜在客户群体，并模拟销售专员沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。AI语音电话机器人在普通呼叫系统基础上加入了自然语言处理、语音识别、词义理解等多项人工智能技术，通过智能外呼，自动应答来代替人工接打电话，达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类等等营销服务目的，提升客户体验、提高营销效率、优化运营成本、助力企业降本增效。作为电话销售人员，80%的时间都是用在意向客户筛选的工作上。虽然每天能打几百通电话，但是电话有效率不足2%，这就像大海捞针，找到一个意向客户会浪费大量的时间、人力、精力。效果不好的时候还会影响心情，工作效率变得更低。金融、保险、房地产甚至装修公司都是大量电销人员存在的行业，长期以来，电话销售一直都被认为反人类的工作，一天打200个电话，180个都是被客户以不需要，别打来了等各种方式拒绝掉，哪怕顶级的销售话术都逃不出这种的困境，另一方面，对企业来说，电销人员越来越难招聘，用工成本居高不下。AI智能语音外呼机器人平均一个端口每天可以打1000个电话，远远超过电销人员，并且成本低，拨打3个多电销人员的电话量，比人工节省了成本。并且AI智能语音外呼机器人还可以主动筛选意向客户，将客户按照意向进行A、B、C、D、E、F的分类，后台方便查看，一目了然。1、真人式语音群呼电话销售人员可以将话术提交给AI智能语音外呼机器人，上班后只需一键启动，电销机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼。2、筛选分类与过程录音AI智能语音外呼机器人在多线路进行群呼时，会筛选出意向客户，并快速将意向客户根据A、B、C、D、E类存储在系统里面;整个过程都有录音试听，可以清晰的进行聊天挖掘，为客户管理提供有效决策。3、交互学习和拨号时间管理AI智能语音外呼机器人会自动把标准问题与学习到的相似问法进行关联，随着交互数据的积累会变得越来越智能;电话销售人员或企业可通过拨号时间设置来管理机器人的上班时间，保证在合适的时间段与目标客户进行交互。智能外呼系统一天能打800-1000通电话，并且不受环境、情绪、身体状况等因素的影响，永远稳定的标准化的进行工作;智能外呼系统还会将电话沟通的结果按照客户意向度进行分类，并有电话录音、文字清晰地反户意向，方便及时跟进。最最重要的一点是，智能外呼系统完全是真人式发音，并且主动分析客户对话的语义，并及时回复，客户根本不会发现是跟机器人在对话，帮你提高30%以上业绩!AI智能语音外呼机器人功能优势1.降低成本用机器人部分代替人工外呼，能有效降低企业用人成本。当AI的成本是人工的1/3时，这种趋势将不可阻挡。2.提升效率人工智能外呼系统一天能外呼800-1000电话量，是普通人工的4-5倍。自动客户分类条例清晰，意向客户短信跟踪让客户意向深刻。3.真人真声、情绪稳定机器人每天无任何负面情绪的工作，易管理，降低企业管理成本。4.销量提升机器人稳定输出工作，销量倍增，同时机器人自我学习能力超强，越用越强。AI智能语音外呼机器人以1抵5，完美的参与到电话销售的工作当中，释放了电销人员平日工作中80%的工作负担和时间，替代耗时较长的客户筛选工作，意向客户交由电销精英跟进，极大提升效率，同时帮助企业减少人员离职、招聘、管理成本!

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