随着封卡政策的逐步收紧和对骚扰电话的管控,电销卡封号的现象越来越多。在市场上,也有很多网络电话外呼系统。根据不同的行业,选择不同的版本,价格也不同。电销系统功能齐全,可以满足不同电销企业的需求。电话录音可以记录与客户的通话,从而防止员工打私人电话。
很多人都在问虚拟网络电话外呼系统稳定吗这个问题。外呼系统的优点就是不封号,频繁呼出电话封号在目前是很严重的,所以电销行业要做出转变,把呼叫改为被叫接听电话,以免封号。
回呼系统,是用手机的APP来打,把准客户的资料导进去之后,拨打客户电话,这里利用到一个中间号回拨的原理,业务员拨打客户电话,双方都是被叫状态,外显自己的手机号码,接听率高。这样就能避免高频外呼封号的问题。费用的话就是自己电销卡的套餐资费,然后加上中间号的月租费用,大概两百元/月左右。
电销系统的优势:
1.提高销售效率,增加成交机率:系统通过预拨号功能,自动识别出空号、错号、忙音和关机等状况,将有效的电话号码转接至坐席人员。既节省了时间又提高了销售效率,增加成交机率,扩大市场份额。
2.避免客户的流失,保障客源稳定:客户资料管理模块,具有客户个人信息录入登记、查询等功能,从而避免业务人员的流动带来的客户流失,起到积累客户资源的作用。
3.降低费用和运营成本:通过IVR的使用,大量重复性和标准化的服务,如查询和咨询,尽可能由自动语音处理,节省30%-80%的人工成本。