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手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。
400电话就是我们日常所说的虚拟号码，是三大运营商专为企事业单位推出的虚拟总机业务，主要通过绑定手机或固话来实现接听，具有不占线的优势，目前被广泛的应用于企业的售前和售后客服中。
400是一个全国范围内的统一的虚拟电话号码，总共10位数，是企业用户为提升自身形像及方便客户免费开通400电话拨打而申办的一个客服热线电话。开通后与多门实体电话绑定，借用原电话接听，办理不需要安装任何设备。
400电话是主被叫分摊付费的电话,可以称为企业的语音门甚延户,对外宣传400代理一个400电话即可,不管公司是否迁址,固定电话是否变更,400电话可以让客户找到您。
止王400和800是全国免费电话。放负条材触南食志功触绝其实也不是免费的,是特殊点,收称营加乡易香六死开属于被拨叫付费。意思就是比如我是400或800号码,你打过来的时候,我来支付费用铁选己。
400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。广泛用于多行业售前售后服务咨询等方面。
正规大型企业单位400热线电话，只作为被叫使用，不会用作主叫外呼，而政府机关则不会使用400电话作为服务热线，所以，平时接到以400开头的号码，不是广告推销电话就是诈骗电话，广大朋友们一定要谨慎。
全向400热线是南京召和通信技术有限公司灯令采医写回末与联通公司联合推出的一项400业务。呼出可显示400号码,呼入可包月。大大降低了企业的使用成本,免除了用户的后顾之忧。
