(400电话办理及资费)(400电话系统)以下内容由巨人小编整理发布。
安装一部落地电话,普通电话收费标准;开通400号码被叫付费,按量计收。
400电话办理的费用往往和企业不同的发展阶段有关。费用上:0开户费、0选号费、0月租,只要【预存话费】代理400电话即可办理。企业发展的阶段,一般分为:集团制/股份制/上市企业/有一定规模的企业。
目前只有营业厅还会收取选号费,在代理商办理400电话已经不再收选号费了,都是免费选号。
如果该400电话服务中心设立在本地,那么拨打该电话,就与拨打本地固定电话的资费一样。具体来说就是前3分钟22元,而之后每分钟11元。对于手机用户来说,不同的运营商和套餐费用不一样,但都与本地固网通话一致。
被叫长途按照所选择的400电话资费标准收费,短途按照市话收费。具体多少,得根据您所选择的400电话号码和400电话资费套餐来定。
电话线路,二是好记,三是可以让拨打电话的人省电话费。所以现在各企业用都在推广用400业务。
400电话系统搭建不需要硬件或者软件设备,只需要后台进行管理即可。建立400客服电话呼叫中心系统步骤:确定需求。在搭建客服呼叫中心系统前要有明确的规划,包括战略规划和业务规划。
400电话将企业所有外部实体电话绑定到的400号码,可以支持不同的客户同时输入,系统自动选择空闲线路接入客户电话,所以客户服务体验好,电话机会增加,可以留住客户几率大大增加。
400电话自动分配功能是指企业根据用户拨打电话的位置、时间、地点等信息,根据企业当时的座席情况按照设定好的接听策略将电话转到对应的座席上面,这样提高座席的接听效率,缩短客户的等待时间,为客户提供更好的服务。
除此之外,400电话系统能识别来电号码的归属地,并将客户来电转接至预先设置好湖北400电话的分机上。不同地区的用户拨打企业的400电话号码后,系统会自动识别主叫用户所属地区,并分别转接到对应地区的分机。