在你办理400电话之前，你需要对它有一个全面的了解。
400电话的主要用途是分享，这也是客户非常喜欢的一个共同点。
原因是很多消费者会拨打公司的电话进行售前和售后咨询。
除上述功能外，其他功能非常易于使用，在实际处理之前，您需要了解以下内容：在使用400电话的过程中，您需要注意哪些事项？
400电话申请功能的主要用途是什么？
个人可以办理400电话吗？
2.区域转移：全国统一号码，当地分支机构或部门共享一个号码，无论公司地址变更或增加部门，外部公告号码永远不会改变，可以实现每个电话到相应的城市接听400电话招商，即广州到广400电话招商州，广东到广东。
3、时间转接:按主叫所拨电话的位置(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;按主叫所拨电话的时间(如:周一 - 周日、00:00~23:59)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心。
4、企业彩铃:400在客户接通号码时播放一段60秒以内录制的宣传录音,通过企业的有声名片,给客户留下好印象 5、ivr语音导航:将400直线通作为总机号码,用户拨入后首先会听到欢迎词,然后提示用户拨分机号转入相应部门(如:销售部请按1,售后服务请按2,投诉与建议请按3,……人工服务请按0)。
6、400业务是主叫与被叫分摊付费的智能业务接入码、拨打方只需出市话费,企业被叫方按固定资费支付。
