拥有一个企业400电话有什么好处?
很多企业都有这样的询问。
目前,企业400作为客户服务咨询热线已广泛应用于多个行业。
它是一个十位数的虚拟电话号码,可以在世界各地使用。
那么,处理和使用企业400电话有什么好处呢?
400电话是智能业务接入码,主被称为分摊付费,“主叫分摊付费”也就是说,这是一种收费方式,拨号和回答方都需要支付。
400电话实际上是一个智能虚拟号码,可以通过呼叫传输将所有电话转移到企业指定的接听电话,如客户拨打400xxxxxxx,本质可能是转到固定电话接听,因为是转接,所以只需要公布一个400号,即使转接号随时更改或添加,也不会影响来电。
那么400电话的收费方式是什么呢?
它的收费标准是有规定的,由三大运营商规定,只要是在国内,,可以说是相对的实惠,不过在400成功办理之后,是要预存话费的,这样才能保证开通之后正常使用。
通常来说,400电话收费方式分为包年套餐和买断套餐。
1、包年付费。包年付费即每年固定一个话费预付款,无诸城400电话限接听,通常这样做的商家都会做一些,不会让一些话务量超高的客户去使用,因为他们会亏本,这是一种风险营销,不提倡这样的做法。
2、买断套餐。买断套餐即指号码的使用权归企业所有,没有使用时间限制,也没有消费限制,按资付费,全国统一资费,用完还可以续费。
其实企业在选择400套餐的时候,都要根据自己的实际情况来选择,一般来说,客服都会让企业选择包年套餐,首先是因为比较安全,不容易出现亏损的400电话招商问题,其次是因为这样价格也比较低。关于具体的400电话收费方式,可以直接与在线客服联系。