在没有网络之前，400电话处理已经受到了许多企业的关注，特别是一些更强大的大型企业集团，如许多销售中心的400电话广告牌。
进入网络时代后，对传统广告的影响不小，但办理400电话的企业并没有减少很多，甚至许多中小企业也开始申请。
为什么是这样？
免费免费宣传的优势。
400电话是企业、集团、单位的售后客户服务电话。
400电话可以根据客户的使用要求设置彩铃，也可以是歌曲彩铃，也可以是企业的宣传词，如介绍企业文化，介绍400号码并发限制企业产品的优势，主要推动企业的核心产品。
400电话申请是免费的，以帮助企业促进宣传。
一个没有400电话的企业通常会给人们一种不可信的感觉，并间接地表达了拒绝购买产品的意愿。
400电话设置多个呼入转接电话，永远不会占线忙音，生意不流失。400电话是一种主被叫的分摊电话，看似只有一个400电话号码，实则可设置多条接通线路，并根据企业发展需要设置多个呼入转接电话，比如售后电话、销售电话、技术咨询电话等，提高服务质量，解决客户的问题。400电话申请设置多个呼入电话，即使是一个庞大的企业，也不会处于忙音的状态，轻松解决客户的问题，尽可能保障生意不流失。
400电话提升企业的形象。企业形象就是企业400代理的一张名片，企业形象源于企业的方方面面，每一个细节都会体现企业的形象。比如企业400电话申请使用，彰显企业的实力，提升企业的形象，树立企业的权威。据很多人称，企业没有使用400电话，往往给人一种企业实力不强，企业产品不信赖的感觉，是不是无意的操作，失去潜在客户呢?
企业使用400电话，表达企业注重服务意识。良好的服务意识，更有信赖感、诚信感以及信誉感，一个关心售后或者售前的企业，一定不会差到哪里去的。企业400电话申请使用优势多，综合条件分析的结果，可谓有利而无一弊，彰显企业的实力，提升企业的形象，往往通过一些细节表达出来。换而言之，客户了解企业的信息，往往也会通过细节观察企业的实力情况。“细节决定成败”，企业办理400电话的很好诠释。
