在这个过度传播的时代，对于许多产品来说，成功的方法之一是，只有简单、简化的信息才能进入人们的思想或预期客户的思想，如现在许多企业开放400电话，因为400电话是一个简单的，容易记住10个数字，企业是广告还是售后服务电话，次会让你的目标客户记住号码，当然，记住这个号码等于记住你的业务。
更重要的是，400电话现在已经进入了人们的心中，给消费者一个信任、标准化、专业和权威的形象。
400电话如何转移人工？
400电话转接方式如下：一、顺序转接
按照用户设定的顺序，将来话顺序的桥接至指定号码，每个号码均衡分配来话。当个用户呼入时，系统会根据绑定号码的先后顺序从个号码依次呼下去;若是个号码处于在忙或在通话状态时，则当第二个主叫呼入时，系统会直接从第二个绑定号码依次呼下去，依此递推。
二、随机转接
每次来话，系统随机的从用户的呼转号码组中选取号码并桥接话路。有来电时，系统将会在绑定号码中随机抽取号码进行呼叫。当然，忙的号码是呼不了的，随机转呼指的是转呼至空闲的绑定号码上。
三、循环转接
当用户次拨打400号码时，系统将会从个绑定号码开始往下呼，第二次呼入时则从第二个绑定号码开始往下呼，第三次呼入时从第三个绑定号码开始往下呼，然后依次类推。
总的来说，目前400电话呼叫转移主要包括三种模式：顺序接听，平均接听和随机接听。企业利用顺序接听功能，优先绑定业务能力强的员工，充分挖掘优秀员工的业务能力;而平均接听和随机接听则保证了所有员工工作时长的平均性，不仅兼顾公平，同时又可以让员工能力挖掘化，公司业绩大大提升。
