企业申请400电话的现象持续升温,但也有不少企业用户申请400电话,向巨人小边反映,400电话没有巨人400电话中心好,所以有效。
后来才知道公司只处理了400电话,没有宣传400电话。
1.400电话申请能给企业带来什么好处?
处理方便吗?
400电话可以快速提升公司的综合素质,申请办理400电话也非常方便,400电话是国内认可的服务行业专线,是服务行业的标杆衡量标准。400电话代表着专业的服务态度,能通过400电话为企业带来客户。
2、400电话申请之前,企业需要准备哪些材料?
企业办理400电话之前,需要提前准备有效期内的公司营业执照、开户许可证明、如果公司涉及到名称变更问题,需要携带公司的名称变更函、若是企业法人委托其他人办理,需要携带授权委托书。
3、400电话申请全过程,可以申请代办吗?
400电话办理的全过程都可以找专业的代理进行代办,只需要告诉代理机构自己喜好及需求即可,例如400号码的选择、400电话套餐的选择等;400电话办理完之后,代理机构还可以辅助客户进行后续操作,例如,录制ivr语音导航等内部操作。
4、400电话申请完成之后,可以进行录音吗?
用400电话系统拨打的每通电话,都可以进行录音,双方的对话内容,都会被清晰的记录下来,可以做话务员的绩效考核或测评项,通话录音只有内部人员才可以调用听取,没有正规的审批的流程和手续,是不能直接调取电话录音的。
5、如果公司搬迁,400电话申请已结束,会有什么影响?
公司搬迁,不会影响已经办好的400电话,搬迁之后,公司只需要连接好电话线路,电话号码就可以正常使用,无需重新办理或者更新号码等操作;只要客户的公司存在,并且需要用400电话,那么这个电话就会一直在,不会有任何变动。
6、400电话申请时,电话号码是自己选择的吗?
400电话的号码,都是客户自己根据喜好进行选择的,各种靓号供客户自主选择,大家可以选择自己喜欢的、吉利的数字。