400电话对大家来说并不陌生，各种企业纷纷办理400电话，也让400电话被大家所熟知。你可能只知道400电话被广泛所用，而你所不知道的是，在这后面是400电话强大功能的支持。主要有以下几个方面：1、400电话办理方便，可以直接通过网站平台自助办理，即刻开通、即刻使用;2、400电话独立的管理后台，随时随地登录后台管理您的号码;3、多路通话，不同业务呼转到不同分机，实现移动办公;4、用户可自助选择需要的功能，搭配叠加最合适您的400电话产品;5、智能呼转功能可根据时间、星期、地区等情况作出智能判断，按预先设置好的策略进行呼转;6、呼叫阻截功能可自助设置黑名单，白名单方便控制恶意呼叫;7、具备传真、语音留言功能，不错过任何销售机会;8、即时更改呼转号码，即时查询通话详单，即时查询话费余额;9、话务的来路与分析，根据话务量，系统可自动生成话单分析，让您轻松掌握全国销售布控;10、国内唯一支持企业总机功能，配合彩铃功能，让您的企业话务效率达到最高峰。11、国内唯一支持彩铃功能，通过企业的有声名片，给客户留下良好印象。
400电话业务功能如下：1. 企业彩铃或称企业欢迎词
支持彩铃(或叫企业总机欢迎词)功能，通过企业的有声名片，给客户留下良好印象;
2. ivr语音导航
支持企业总机功能，配合彩铃功能，让您的企业话务效率达到最高峰。(如欢迎致电**公司 业务咨询请按1,业务受理请按2.....查号请按0)
3. 遇忙/无应答呼叫转移
主叫用户拨叫400号码遇忙或无应答时，可把呼叫转接到事先设定的一个或几个号码，规定业务客户默认可登记10个前转号码，即遇忙和无应答前转各有10个前转号码。
4. 按时间选择目的地
根据企业的需求可以对400号码按不同时间段来选择接通相应的目的地。
5. 呼叫分配
将对于400号码的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的电话号码上。
