400电话企业直线业务是一种主被叫分摊付费业务,业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务,是800免费电话业务的升级版,它将传统的电信资源与现代cti技术完美结合,融入先进的客户服务理念,来帮助企业快速建立自己的客服中心,旨在提升企业的服务品牌形象,进而提升市场竞争力。由于400业务具有统一企业沟通形象,提升企业服务品质等特点,已被众多知名企业率先使用,尤其在广东、北京、深圳、广州等城市已成为企业首选沟通方式。
市场经济全球化的发展,市场竞争不再是打打价格战就能在激烈的竞争中胜出,对于产品的同质化,价格的趋同化,使得用户越来越重视他们自己企业的品牌知名度和信任度,400电话让企业更有特点。400电话的品牌效应给企业带来的好处是非常重要的。
面对市场上令人眼花缭乱的产品，公众宁愿支付更多的价格，也不愿选择一个不熟悉或未知的品牌。
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