400电话类似于800电话，属于虚拟号码。
申请后，企业将自己的固定电话、手机或小灵通绑定。
当客户拨打400电话时，他们可以接听你绑定的电话。
400电话不是完全免费的。
400电话是一种共享业务，即主呼叫方承担市场电话费用。
400业务优势和业务功能类似于800免费电话，但400电话业务是800电话业务的升级版。
它将传统统的电信资源和现代的cti 技术与先进的客户服务理念完美结合，帮助企业快速建立自己的客户服务中心，旨在提升企业的服务品牌形象，增强市场竞争力。
拨打联通400电话要收费，不仅对拨打联通的电话要收费，对拨打电信的电话和拨打移动电话的电话都要收费，费用按当地城市电话费收取。
那为什么还说是免费400电话？
免费400电话，企业办理时免费，前提是申请免费。
预存话费发400，三年只需1800元。
