400电话是一种业务共享，电话费由双方共同承担。
用户拨打的费用基本相同，但企业接听的费用受多种因素影响。
400电话费用由400电话费用组成，400电话费用由400电话费用组成。
400号码费用：
运营商400选号费：100元起
代理商：免费
目前只有营业厅还会收取选号费，在代理商办理400电话已经不再收选号费了，都是免费选号。
400电话预存话费：
400电话预存费用的是企业本身的通话费，企业预存话费，一般是三年，续费可以三年续一次费，而且套餐年限越高，资费越便宜。
400电话预存话费-额度：
400电话套餐标准有低价套餐如1800元/3年，热销套餐如3000/3年，高级套餐如88800元/3年等;这些都是常见套餐之一，制定了十几个套餐，此外还可根据企业的需求定制套餐。
400电话功能费：
运营商开通400电话功能较少。
不同的代理商功能也不同，但是代理商大部分功能都是免费的，这些免费功能足够大部分的企业使用了。
