如今，许多企业的客户服务电话已经从传统的手机或固定电话号码转变为400号。
在很多人看来，企业客户服务只是用来接听电话，没有其他用途。
企业使用相同的号码。
那么对于企业来说，申请400电话有用吗？
因为与400电话相比，广告的效果有很多不足。
企业有400电话，相当于一张市场名片，提升了企业的市场地位，增加了产品销量，为企业提供了可持续发展的后劲。
如今市场讲求品牌效益，品牌的传播与市场中的认同，就为营销扫除了各种障碍。在市场中扩大企业品牌与形象的宣传，可有效提高企业的市场知名度，让更多客户了解企业品牌与产品。在加强市场营销宣传方面，400电话显示出与众不同的作用，因为400电话已覆盖了社会各个行业，受到全社会的认同。
400电话号码好记，可随时方便拨打，且保证永不占线，当客户记住400电话后就等于记住了企业，所以说无论企业规模大小，有了400电话作为宣传载体，所产生的影响力一般可胜过广告的宣传效果。
许多企业在申请了400电话后，才使得市场营销真正实现了突破，真正成为有的放矢的营销，既为企业带来生机与活力，也为企业壮大发展带来根本保证。
