400电话业务由国家电信局统一管理，目前只有电信、移动、联通三大运营商才有权运营虚拟总机业务。然而，企业需要400电话来处理，反而选择代理服务商进行400电话办理更方便省事，其中的原因是什么?
400电话自主平台可以对企业400电话进行管理，具有号码自由绑定和变更、接听规则灵活设置、全网清单查看、通话录音下载、黑名单设置等实用功能。平台从根本上解决了企业无法对电话自由管理的压力，以及电话设置与现有业务相互矛盾的问题，平台系统就能直接变更坐席绑定和接听规则。而且现在平台还包括实时呼叫信息监控、客户资料记录、每通电话业务备注信息记录，在提高企业通讯管理能力的同时，帮助企业更有效地管理通讯数据及客户信息。400电话实现了企业数量带来的综合通信管理功能；
产品的关键技术创新是将呼叫中心的一些专有功能引入电话管理平台，实现电话系统平台的全面升级。
现在选择使用400电话pstn通话线，确保通话质量清晰稳定，不受国内复杂网络环境的干扰。
