400电话座椅可直接从便携式通讯设备接听电话，暂停/恢复队列，查看队列统计信息，向客户发送消息。
视频加载...400客户服务电话代理通常与其他业务分开，因为他们使用不同的服务和应用程序管理，导致重要知识工作者、主题专家和其他员工之间的差距。
在400电话服务提供商展示技术的400电话综合服务平台上，我们意识到代理需要与您的其他员工相同的访问权限和工具。
400电话全国统一申请号码资源
无论是在400电话通信设备设备上，还是企业400电话云呼叫中心平台页面上，企业智能400电话都可以使用单个任务来满足所有通信需求。他们可以从入站队列中接听电话，向同事发送消息以获取信息，或者与他们的团队一起参加企业400电话会议。
400电话管理平台获取拨打电话可见性
通过“ 400电话综合信息服务平台”中的“通话详单选项卡，业务代表可以快速查看分配给他们的每个组，以及诸如呼叫等待，活动业务代表，平均等待时间和SLA达成等相关信息。显着显示此信息，以使坐席可以更好地了解其分配的每个队列的状态。
400电话客户拨打不展现
通过访问队列，400电话坐席可以通过移动应用程序快速登录以及查看队列统计信息。这为400电话坐席提供了更大的灵活性，他们可以在一整天内随时随地接听电话。
