400本质上是一个智能虚拟号码,通过呼叫转移转移到企业指定的固定电话或手机接听 400是800免费电话业务的升级版。
这是一个基于智能网络的语音增值业务。
它由主要用户和用户共同支付通信费用,这将传统电信资源与现代电信资源分享CTI400电话是客户服务理念完美结合,400电话是大多数企业使用售后服务热线或投诉热线帮助企业快速建立自己的客户服务中心,旨在提升企业的服务品牌形象,增强市场竞争力。
1)统一号码,使用方便400号码实质是一个中转号码,象征着通讯时代的企业,是企业发展所必须使用的设备,已然在全国范围内普及,并受到企业的热烈欢迎和喜爱。并且在使用过程中,不需要安装任何额外的设备,全国统一号码,为用户提供一码通服务,只需要将400电话申请,就可以绑定企业座机和手机,一起使用。当企业客户拨打企业的400电话时,就会立即自动转接到绑定在一起的手机上,迅速接通,快捷方便!
2)计费灵活,有效利用资源
400电话采用的是主被叫一起分摊费用的付费方式,处于传统的完全主叫付费与800业务的完全被叫付费之间,按比例双方分摊费用,计费方式十分灵活。这种计费方式一方面可以吸引客户主动拨打电话,使用企业提供的服务;另一方面,还可以有效避免一些用户盲目拨打平台电话,浪费企业平台资源和时间,400电话申请同时给双方带来更多益处!
3)智能网技术运用
400电话将传统的pstn与智能网络相结合,一方面可以为用户提供稳定性高的语音通话,另一方面还可以智能地给客户提供灵活多变、丰富多样的新功能,包括着pstn网、智能网、呼叫中心等多方面技术。400电话申请在现有网络上附加一些网络设备,增强网络智能化程度,通过网络灵活提供新业务,如证券客户,当前主要为用户提供行情查询,但随着智能化业务开发的不断推进,业务内容从证券行情查询逐渐向查询与交易相结合的方向发展,实现了集中化,将分散平台集中到统一平台,适应满足用户更多的需求!
看完以上对于400电话三方面主要优势的内容介绍,相信你已经对主被叫分摊付费有了一定的了解!如果你需要400电话申请,请快来联系吧!