而400电话市场前景一片大好,不少人看中其中利益,导致400电话代理商逐渐增多,提供400服务市场变得鱼龙混杂。不少中小企业因为选择了不正规的400电话代理商导致损失重大。从315消费者协会中了解到,往年400电话行业纠纷投诉主要集中在经销商价格欺诈()、经销商代注册信息不实(20%)、经销商倒闭无法续费()、服务态度()、管理后台故障(),所以中小型企业办理400电话时应尽量选择正规的400电话代理商,以防欺诈!减少不必要的损失。
首先，400电话更加安全，它是专为企事业单位办理的，号码可以代表企业，而且具有不占线的优势，用户在咨询时，不管是安全上，还是在解决问题上，400电话的优势都更加明显。其次，与知名手机或固定电话相比，400电话会更高，可以给企业留下好印象，无形中会增强企业实力，让人觉得企业很正规。
最后，400电话还具有通话记录、工作号码广播、满意度评分、语音导航等功能。
用户在咨询时可以感受到企业的专业性。
此外，企业还可以通过这些功能了解员工的服务情况，从而不断优化调整，提高整体服务质量。
因此，对于服务企业来说，400电话是必不可少的，可以让企业在竞争中占据一定的主导地位。
