400电话(400 telephone)这是一种主要的分配业务，即主要的电话承担城市接入费，被要求承担所有的电话接听费，目前广泛应用于多行业的售前和售后服务咨询。
大多数普通人认为400电话是免费电话，但实际上400电话不是免费电话。
400电话是一种非常先进的企业通信管理工具，为了降低企业承担的通信成本，其实施的双向收费模式，企业作为400电话接听器。
办理400电话不需要直接上门服务，整个过程都是通过互联网进行的，一般来说，办理400电话需要1~平均工作日，平均3个工作日左右。
400电话处理主要包括以下四个流程:一是选择套餐和号码；
第二，签订合同并付款；
第三，提供所有相关信息；
第四，提交操作人员审核并打开。
所有流程都要规范，否则后期会出现一系列问题，甚至被封杀。
