商家可以设置唯一的电话号码,这不仅可以作为商家的标志,还可以大大改变商家的宣传推广效果。
除了实用之外,400电话申请还可以帮助企业解决很多问题,对于很多中小企业来说也是一种便利。
400电话的四大功能是什么?
2) 400电话在繁忙/没有响应的情况下向前呼叫:它具有繁忙或没有响应的呼叫号码转移功能。
当呼叫号码繁忙或没有响应时,您可以将来电转移到业务用户事先指定的其他号码。
规定业务用户最多可注册4个预转号码,在繁忙和无响应前可转移2个预转号码。
对于每个业务用户的呼叫,预转次数最多为3次。
3) 400电话呼叫阻截:被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫,对来自其它地区的呼叫进行阻止;或者不允许某些地区用户的呼叫,但允许来自其他地区的呼叫。
4) 400电话专用密码:被叫客户可以要求所有来电事先输入正确密码后才能接通。
5) 400电话话费分摊:通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式:主叫用户负担本地通话费,被叫用户业务使用费用。
6) 400电话费用控制:被叫客户可以对每月总费用或每月来话总次数设定上限,超过后自动停止接续。
7) 400电话呼叫分析:当被叫客户需要时,公司可以提供呼叫分析报告,内容包括:呼叫、遇忙、无应答次数,通话总时长、平均通话时长,并对使用情况提 供专家级分析。
8)400电话企业彩铃:企业可制定个性化欢迎词,以提高用户体验。
9) 400电话ivr导航:客户来电通过ivr导航到相关部门,提高工作效率。
10)web呼叫中心功能 :可以对客户来电进行录音、来电弹屏、crm客户管理系统,不用投资便可拥有需要数十万元投资的呼叫中心。