我们都知道,企业必须有自己的电话客户服务中心,才能达到提升形象、展示实力的效果。
否则,客户咨询问题,但他们发现电话不够正式,肯定会有很多问题,也会怀疑企业是值得信赖的。
如何解决这个问题会更好?
当然,朋友们不需要考虑太麻烦的事情,在一个简单的理解之后,你会知道办理400电话是一个很好的方法,但是什么样的申请过程呢?
哪些公司更适合合作?
继续了解更多,你将知道如何更安全地做。
第一,选号码企业可以登陆相关网站,在备选号码里选择自己中意的号码,记住可以跟自己业务有谐音联系哦,这样方便拨打电话的客户记住。
第二,选套餐
套餐价格越高,资费将会更优惠,但是企业的业务量一定要达到。所以企业一定要根据自己公司的供给能力,来办理适合自己的套餐,同时,优质的套餐和优质的号码也是相配的,企业不要盲目选择。
第三,签合同
合同就是400电话合同,标明好400电话的转接条件和规则,就是你申请的400电话,转接到企业的哪些固话上,确保客户拨打的时候不能占线,企业要安排相关工作人员接听哦。
第四,交材料
特别注意一点:什么样的企业才能进行400电话申请呢?一定是正规的个体工商户和企业,营业执照是必不可少的,而且个人是无法申请的。400电话合同签订后,经过双方签字同意,企业需要提供相关的合法身份执照信息,方便公司备案。同时企业负责人和经办人的身份证也是必不可少的,这样出现了相关问题,可以第一时间寻找到责任人。总之,400电话申请也是实名制的哦!
第五,预交钱
企业需要按照合同的套餐定价,支付相关的费用即可。
第六步,等开通。
当你走完所有400电话申请步骤后,接下来就是等着开通了。不出意外,普通的400号码,1天(工作日)就可以开通了,如果是特殊号码,则需要3-7天(工作日)才能开通,请相关企业耐心等待,也可以随时询问400电话申请客服。
切记,400电话申请流程相对比较严格,每个步骤都要客服精确把控,也是因为只有这样才能够确保400企业电话的专业性,对企业的宣传推广才能有有效的帮助,因此400电话更能够得到广大企业的认可,大众消费者才敢放心拨打。