很多人对400电话不再陌生，很多企业都处理过这个业务。
400电话有很多功能，我们来介绍一下ivr语音导航功能。
在这个过程中，不仅对客户服务人员的管理非常重要，而且对服务质量的总结和监控也非常重要。
只有这样，我们才能发现自己的不足，改进自己。
在这个过程中，400电话可以起到很好的作用。
从目前的发展可以看出，基本上每个企业都有自己的400电话。
400电话提供的许多功能实际上有助于提高企业的服务质量。
例如，许多400电话提供了录音功能。
服务人员和消费者之间的通话将被记录下来，许多消费者将在沟通后对服务进行评分。
