400电话业务由国家电信局统一管理。
目前只有电信、中国移动、中国联通三大运营商有权运营虚拟总机业务。
但是企业需要400电话来处理，但是选择代理服务商申请400电话就更方便了。
原因是什么？
首先，在400电话中，选择代理也有风险，市场上有很多非正式的代理，如果选择这样的代理，会让用户使用很大的风险，有些是在钱的过程中，最后让用户没有办法，不得不承认不幸，让自己失去存款，虽然也在过程中，但不是真正的400电话，是一个子电话。
这样也就会让用户不值得了，因为自己的企业电话没有正规性，也就会让客户以为自己的企业也没有正规性。在400电话办理的时候，这种代理商是不是有正规性，首先就要看有什么样的规模性，当一个代理商有规模性之时，也就会让他们的正规性有很大的增加，所以这是用户选择中需要让自己进行重视的方面，当然，对于用户的选择来说，也需要看代理商会有什么样的资历。
如果是400电话办理代理商有很好的资历优势，也就会让用户的办理中有很好的经验，因为在过程中的办理也是需要经验的，好的经验，能让它的整个办理更有优势，能有很好的用户满意，因此，这一点也就需要让用户进行重视，因此，对于它的办理来说，用户也就要有本身的重视，而且当一个代理商有很好的资历之时，也会有很好的办理中的资源优势。
这种400电话办理，也是需要有本身的资源要求的，因为老牌代理商会在过程中有更多的电话积存，所以会在用户的使用中有很好的套餐选择时的优势，这样的情况下也就会让用户更为满意，所以用户在选择这样的代理商也就更有自己的优势，而且对于它的代理来说，也因为有经验，能对用户的办理有很好的建议，比如说应该选择什么样的套餐，选择什么样的号码好等等，如果是没有经验的话，往往会在过程中选择错误，但是有老牌代理商帮助也就不一样了。
