企业400电话是一种业务，主叫方和主叫方分担费用。
这个功能决定了800电话和800电话的区别。
结合现代cti手册的沟通条件，整合先进的用户服务技能，帮助公司快速建立客户服务中心，提升公司服务技能的品牌形象，促进市场力量的崛起。
400电话形象是积极的，也可以为企业解决一些沟通问题。
400电话是一种需要付费才能使用的知识信息传输业务。
业务定义是，用户可以使用400虚拟号码绑定现有和正常使用的电话号码，以便用户在拨打400号码时可以自动跳转到绑定的普通电话号码，并且可以设置接入电话的跳转规则，您也可以使用语言导航让客户自行选择。
400电话的使用主要是为了给客户提供更好的服务。
400电话安装不占线，方便客户记忆等。
它有多种功能，可以通过400管理平台设置。
因为400电话本身不需要安装设备，所以是一个虚拟电话号码，只需要在互联网上打开即可。
成功打开后，绑定电话号码，在巨人科技申请400电话后即可使用。
