400电话后台管理主要功能有哪些:1)智能转接:解决企业多部电话难以记忆,销售电话占线、无人接听,客户咨询无人受理而丢单的烦恼;2)企业总机:解决企业多部门、多电话,合作客户不知找谁,各部门责任不清而跑单得危险;3)留言系统:企业电话占线、无人接听时客户咨询电话照常受理,避免客户对企业服务意识评价低;4)彩铃设置:在客户等待电话接听的时候,进行一对一的企业宣传,可以设置祝福语也可设置企业简介,提高客户感知度,并有效节省客服成本;5)话单查询:对话费进行实时查询,做到明明白白消费!全国各地的受话情况,由此所有呼叫量的地域、拨打时间、消费情况将一目了然;6)漏电查询:系统对于没有选择留言的来电客户,将作为漏电在企业管理后台提示,客户电话号码将在后台显示;7)来电分析:对客户来电进行统计分析,为公司决策和业务提供依据与支持! 在全网清单的基础上提供实时话务统计报表,对系统来话情况、话路分配情况进行按主叫、被叫、按业务类别、按时间段等进行统计分析。
400电话有电话会议和视频会议功能，企业人员可以更加方便的参加会议。电话会议：一个电话和一组密码可以随时随地一键加入会议，使企业会议不受时间和空间的限制，节约会议成本，提高沟通效率，重要项目可以及时做出决策。
您可以定制独家会议号码400，企业会议更安全。
视频会议：高质量、逼真的视频会议环境，就像每个人都在一个房间里，实现多点人员之间的实时图片和语音传输，共享各种文档和材料，然后同步讨论，几乎可以完全取代现场会议，显著提高工作效率。
所以，企业在开放会议制度后，可以进行跨地区的会议，而且更加安全稳定，保证工作效率更高。
