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为什么公司要开通400电话400电话可以为企业解决占线问题

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400电话是运营商针对企业推出的通信业务,旨在帮助企业更好与客户沟通,提升企业的价值,提升企业的市场竞争力,400电话分别由国内几大运营商向工信部申请获批后推出,目前有中国电信的4008号段,中国铁通(已被中国移动合并)的4007号段,中国联通的4006号段。2010年初中国移动获批运营4001号段,同年10月底中国联通新号段4000获批。2011年秋,中国电信新号段4009获批,在2012年正式面世。

在企业开展一些促销推广活动以推销产品时,顾客来电咨询的数量会迅速增加,此时企业会遇到电话占线的情况,企业不能及时响应顾客的需求,减少了促销活动带来的收益,还可能影响企业在顾客心中的品牌形象,这是任何企业都不愿意面对的后果。在这个时候,企业可以通过申请400电话来完全解决这些问题。

随着400电话技术的发展,占线等问题不再是问题,400电话基本上没有占线问题。

支持绑定企业原有的多个实体电话,不仅可以绑定固定电话,还可以绑定手机等移动设备。

所有拨打400电话的客户都可以转移到预绑定的实体电话进行接听,以确保可以访问每个客户的电话,避免占线问题。

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