说到400电话,我相信你并不陌生。
就成本承担而言,它不同于普通电话。
400电话的主呼叫方需要承担本地通话接入费,被呼叫方需要承担所有电话接听费,即主呼叫方和被呼叫方共享业务。
目前,400电话广泛应用于许多行业的售前和售后服务。
让我们来看看400电话。
①易于记忆,便于宣传每一个大型企业都会有不同部门,也有不同分支机构,还有不同联系电话,如果用传统电话给企业宣传造成一定障碍,那么400电话完全能够绑定更多企业的多个实体电话或者是绑定每一个企业负责人的通讯设备。企业在进行实际联系的过程当中,只需要对外展示400电话就可以,不管是售前产品咨询还是售后问题处理,全部都可以解决,真正做到简单方便统一宣传。
②避免用户流失
400电话最大优势就在于可以把所有号码进行统一办理,全国通用,不管是企业搬迁还是换地址分离,电话完全能够保持不变,这样的话就不会流失掉老客户。在整个企业办理过程当中,能够保证所有企业利益不会受到侵害。
③辅助功能较为强大
在400电话办理过程中,所有电话本身就只是接听拥有强大的业务服务项目,还拥有强大的辅助功能。就像是语音导航彩铃或者是短信通知以及语音信箱等等,这一些功能都是比较不错的,而且这些功能使用较为简单,不需要专门的人来进行维护。
④费用具备优势
400电话办理将会有更多费用优势,价格上较为优惠,一般来说只需要几百元就可以,最多的也就是上千元,整个办理流程较为简单。在通话话费这一方面能够占据绝对优势,因为整个电话的话费全部都是由企业拨打,而且所有用户可以共同来分摊,能够最大程度节约每一个企业的通话费用,还能维护企业形象。
⑤树立企业品牌
400电话申请能够最大程度树立企业品牌,开通400电话之后很多客户都非常满意,有问题可以随时了解倾诉渠道,能够全方面彰显企业的服务意识,并且能够更好的树立企业服务品牌形象。
⑥增加客户青睐
400电话在这之后能够让每一个客户更有信心来购买产品,体现所有企业的服务精神,还能够增加所有用户的信赖感。
400电话申请究竟有哪一些优势以上的几种优势都是非常重要的。每一个400电话办理都是企业应该去做的一件事情,对企业有很多好处。