400电话是由10位数字组成的一串虚拟中转号码。
这是一个业务，主要是分享和支付。
也就是说，400电话产生的电话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打400电话的电话被转接到绑定的手机或固定电话。
一、400电话办理要注意什么？
1、400电话渠道方面
市场上400电话办理的渠道方面主要有三大主要运营商和常见的代理公司。而代理公司也分为一级和二级代理。找代理商申请的话，一般都会有相应的优惠政策，在优惠方面力度都是比较大的。不过要注意代理商的资质问题，以防被骗。
2、400电话选择问题
因为一般而言400电话办理好后，会出现在企业所投放的一些广告中，因此对号码是否容易记忆就很重要了。企业在选择400号码的时候除了结合企业自身特性外还要站在用户角度考虑，这个号码是否能够达到“秒记”的效应。
3、成本问题
企业在进行400电话办理的时候在费用方面肯定是着重考虑的，但是选择的时候不能一味的追求便宜。要结合企业自身的需求，比如说功能、套餐，综合所有因素来选择，这样才是性价比最好的。
4、企业申请资质问题
尽管说只要在工商部有进行登记的企业或个体户都跟去办理400电话，但是如果说申请的是新公司的话，那么一定要先去确认下资质的问题，不然到时因为资质不过关，就会导致瞎忙乎的结果。
5、400电话管理平台
400电话办理下来后都会有一个管理平台，企业可以根据自身的需求来进行相应的功能设置，所以企业在400电话办理下来后一定要尽快熟悉平台的操作方法。
二、400电话办理费用高吗?
关于400电话办理费用方面，选择运营商办理的话需要选号，月租，开户等方面的费用，相对成本比较高。
如果在代理商申请的话，一般只需要预存一定的话费就可以了，而且像号码月租等一些方面的费用都是免费的。但是预存的话费是要根据所选择的套餐来存的，不是说瞎存的。
企业自身去进行400电话办理的话，不仅要考虑到诸多方面问题，还要亲力亲为，而且成本相对比较高。相对而言选择代理商合作的话，省时省力，费用也相对便宜很多，可选择的功能更是丰富，往往都会受到企业的青睐。
