400电话是企业客户服务的标准配置。
它具有许多功能和优势，对企业的发展有很大的帮助。
企业在处理时，可以选择在运营商处理，也可以在服务提供商处理。
当然，不同的渠道在各个方面都有很大的差异。
1.确定企业的目的400电话有许多优点，不同的企业对400电话的需求目标是不一样的。根据不同的企业目标，在后续业务选择上也会有所差异。客户服务部比较关心400个分机能载多少，以及如何操作外呼与接。在办理400电话之前，请各部门事先商议，因为对于不同的部门来说，他们所关注的要点都不同。
2、选择办理机构和办理人
如今有很多的渠道都是可以进行400电话申请的，其中最为常见的就是移动、联通、电信三大运营商了。除此之外，还可以选择各级代理公司。选用三大运营商，相对来说更靠谱，但服务一般，价格则会更高。如选择400电话申请商务代理公司，一般都会有一些优惠政策，套餐价格及套餐内容较多，可供选择的空间比较大。但是与此同时，也要仔细查问对方的资质，以防上当。而且对于代理商是否拥有资质这个问题，往往被企业忽视，看上去风险并不大，但实际上大家一定要特别的留意。
3、400电话的识别度
400一般会在各种企业的宣传中使用，有很多的场合都十分的正式。因此，400电话申请的号码是否清晰、容易记住就显得非常重要。选号时，不要按个人喜好选号，一定要从顾客的角度考虑哪一个号码比较容易记忆。
4、选择400业务套餐
选好400电话号码，请选择收费套餐。企业往往将价格置于选择套餐的最前面，这个要根据自己企业的实际需求，选择相应的套餐，而不要选择最便宜的套餐。
最后，进行400电话申请的时候，还要注意的是要看下企业资质准备齐全，一般而言，只要是在工商行政管理局注册的正规企业，都可以开通的。但如果没有资质的话，就不行，要先办理好资质。
