400电话业务电话费由主人和被叫人共同支付，即400电话费由拨打400电话的企业和用户共同支付。
拨号方只支付当地电话费，企业承担所有电话接听费。
400电话接听费与处理的号码有关。
400电话号码主要由中国电信、中国移动、中国联通三大运营商提供。
不同的运营商有不同的400号码段，相应的预存电话费用标准也不同。
400电话产生的费用将根据市政电话的标准费用扣除。
400电话主要用于预存电话+功能成本由两个方面组成。
400电话有几百部、几千部、几万部400电话，主要看400电话号码的等级和组合来计算预存标准。
预存的话费直接收入400电话账户，根据拨打400电话的呼叫时间扣除一定的费用。
400电话功能一般以礼品的形式供客户使用，但一些服务提供商投入了大量资本成本，为企业不同的服务需求开发了400电话增值功能。
这种独家增值功能是根据400电话预存电话费的等级标准选择礼品体验或收费。
