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400电话号码400电话业务功能有哪些

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拥有400电话号码本身就是企业的标志。

当长期使用400电话号码作为服务客户服务号码时,客户可以在产品咨询和售后服务中获得良好的服务,这是最简单的服务方法。

对于企业来说,400电话不仅是一个可以打电话的工具,也是企业良好形象的标志。

400电话,如企业的名片,更容易获得客户的信任,所以400电话对企业的重要性不可低估。

我们必须更加关注这个网站的运营优势。

选择这个频道的原因是什么。

如果没有明显的优势或能够满足交易处理的要求,自然许多客户在处理时很难识别这个渠道。

400电话服务功能如下:1. 企业彩铃或称企业欢迎词

支持彩铃(或叫企业总机欢迎词)功能,通过企业的有声名片,给客户留下良好印象;

2. ivr语音导航

支持企业总机功能,配合彩铃功能,让您的企业话务效率达到最高峰。(如欢迎致电**公司 业务咨询请按1,业务受理请按2.....查号请按0)

3. 遇忙/无应答呼叫转移

主叫用户拨叫400号码遇忙或无应答时,可把呼叫转接到事先设定的一个或几个号码,规定业务客户默认可登记10个前转号码,即遇忙和无应答前转各有10个前转号码。

4. 按时间选择目的地

根据企业的需求可以对400号码按不同时间段来选择接通相应的目的地。

5. 呼叫分配

将对于400号码的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的电话号码上。

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