400电话是由10位数字组成的全国统一的电信运营商，专门为企业事业单位设计的强大的虚拟电话总机。
所有拨打400电话的电话都被转移到预绑定的物理电话上，以实现企业对外宣传的统一和标准化。
400电话申请费由企业和拨打400电话的用户分担。
用户不需要支付长途费用，这反映了企业用户的服务意识，也是企业声誉和实力的象征。
企业400电话价格体现在以下几个方面：首先就是400号码，号码是由运营商提供的，每一个400号码都是独一无二的。主要分为普通号码、中等号码、特殊号码。而其中最受欢迎的号码就是中等号码，企业400电话价格不会而且简单易记。而特殊号码虽然由于在价格上面比较昂贵，但是依旧是非常的抢手，比较这种是可遇不可求的。不过这种号码一般是大型企业才会去选择的。
其次就是400套餐，考虑的企业规模以及需求的不同，因此400套餐的种类是非常多的。很多企业在安装400电话的时候主观的认为号码越贵越好，实际上并不是，合适企业的套餐才是最好的。因此在挑选套餐的时候，要最好企业自身的评估，才能对400套餐作出最好的选择。
最后就会通话所产生的资费了，。具体的价格是取决于企业选择的400套餐以及每个代理商规定的价格的。在办理的过程当中，企业必须要有一个固话来作为绑定的主机，这是因为400电话是一种网络虚拟电话。必须要有一个固话来作为载体。
