400电话对公众来说并不陌生。
例如,当你走在街上时,你可以看到它。
例如,你需要一家著名的西式快餐服务公司,或者一家著名银行的信用卡服务公司。
首先,除了公司名称外,还有一系列数字,这些数字所代表的热线通常以400开头。
1. 记忆400电话申请成功,企业就会有一个专属于自己的400电话号码,这个号码在全国范围内是不会重复的,对于用户顾客来讲,记住这个400电话号码就是记住了这个企业。
为什么要为顾客留下深刻印象呢。一个企业可以被顾客永久的记住,不仅可以增加效益值,还可以提升企业知名度。
人们提起诺基亚手机,就会想起它的坚固性和耐摔抗压性,人们提起可口可乐,味蕾就会分泌出可乐带来的清爽感,人们提起肯德基,一系列套餐就会出现在眼前,勾引口水。
以此类推,数以万计的顾客记住一个企业,某种程度上也算是一个企业的成功。而现在顾客只需要记住一个400电话号码就可以联想到企业,由此可见,一个400电话号码申请,算是物有所值了。
2. 广泛
不管是各行各业的大型企业,都在积极开通400电话,积极进行400电话申请。因为这种品牌服务型电话可以应用到任何一个行业,不具备只在一个行业内流通的情况。
如果是企业电话,选一个400电话肯定会相对稳妥,因为它在各行各业都有涉及,通用性非常的广泛,正因如此,才显出企业应有的专业性。
3. 意识
很多企业进行400电话申请,都是为了让顾客有反馈意见或者售后问题时,可以有主动联系企业的联系方式。
当一个企业在乎顾客的心理感受,并为顾客留好联系方式,存在这种意识就说明企业在好好把顾客放在心上。顾客至上的服务理念是每一家企业都该存在头脑中,并把它付诸到行动上的。
400电话申请从侧面反映出了企业的服务意识,对于顾客来讲,第一印象就会不错,从而想深入了解这家企业,有顾客企业就有存在的理由,正好可以鼓励企业做的更好。
400电话申请反映出的不止是企业的服务意识,也是他们的责任。每家企业都会有专门的客服守在400电话旁倾听顾客的倾诉,并为之做出有效满意的解决方案,服务好顾客,企业在顾客的心里地位自然会上升。