生活中，在一些售后服务中，我们从400开始咨询号码，有时候也会收到这样的号码。
很多人认为400电话和手机固定电话一样，可以打电话接听，其实不然。
什么是400电话？
是通信运营商专门为企事业单位设置的全国统一号码的虚拟电话总机。
国内大企业基本都开通了400电话作为客户服务热线。
然而，一些犯罪分子利用群众对400部手机的信任，利用400部手机平台或任何显示软件，以400部手机作为诈骗工具。
如果有什么事情要找律师温暖提示:警方特别提醒，400部手机只能叫，如果外呼(即来电显示400)是诈骗，应立即报警。
此前，现行的法律法规中并没有针对开通400外呼服务相应的规定，相应的处罚也大多只针对那些用此来进行诈骗的个人和组织，很少针对400外呼服务平台的搭建者。这里插播新闻一则：近日由国务院批准建立的打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议第一次会议召开，“一号通”、“400”、“商务总机”等重点电信业务，以及电话卡社会营销将会严格规范及管理，监管部门对电信诈骗的围剿力度再次加大。可以相信，相关的法律法规指日可待。当所办业务都不再合法，自然就得不到法律的保护。
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