400电话处理原本属于三大通信运营商的业务范围，但近年来，越来越多的企业办理400电话处理，这突然增加了通信运营商的工作量。
为了缓解客户过度增加带来的压力，运营商将400电话申请分包给代理。
现在有很多400电话代理，不同的代理有不同的性能，首先，用户不能选择非正式的代理，市场上有一些代理不是正式的，他们会有自己的缺点在这个过程中，所以用户需要让自己有相应的注意。
有些代理因为不规则，会出现在表演的过程中，有些代理会在这个过程中，但它是子机器号码，而不是从400开始。
所以用户在选择400电话的代理商之时，首先就需要看代理商会有什么样的手续，是不是有注册上的正规性，是不是得到了运营商的认可等等，如果是没有达到，也就难有很好的申请可靠性。同时，用户对这种代理商来进行选择之时，也需要看代理商会有什么样的本身的规模性，只有让一个代理商有很好的规模性优势，才会让用户的使用中有很好的满意，所以这也是用户需要让自己进行重视的方面。
除了上面所说的之外，这种400电话的代理商选择，也需要注意他们的资历，如果是老牌的代理商，这样的一者是会在服务中有很好的信誉优势，而且也会有很好的经验，在更好的经验之下，能让它的办理时间更快，相反，如果是新开的代理商，也就会因为对整个办理的流程不熟悉，会让它的办理速度变慢，而且在整个办理之时，也是需要有相应的人际关系的。
如果是老牌的400电话代理商，也就会因为他们长期的办理之时，和运营商形成了一种关系，也就会在办理之时能有优势，而且他们在整个号码及套餐等等的资源上，也就会有很好的优势，所以用户选择中也就要有本身的重视，而且不同的代理商，会有不同的服务费用，这样也就会有性价比上的很大差异，老牌的代理商不但服务好，而且价格低，因为他们能降低服务成本。
